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人力资源培训师
潘 峻
2014年7月28日;关于培训的几点要求;关于培训的几点建议及承诺;队 名 :不超过五个字
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口 号 :要有自已团队特色
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平衡计分卡其他方面指标和目标都须对一个或多个财务指标中产生作用;
财务类指标具有双重角色:
既体现了战略目标对财务绩效的要求
也是平衡计分卡其他??面指标合力到达的最终结果
财务类指标反映的是企业过去绩效,属滞后类指标,从股东利益出发达到投资者设定的财务要求:
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2.降低成本
3.提高资产利用效率;客户视角:客户如何看待我们?;衡量对客户利益的重视程度;内部流程视角:我们必须在何处追求卓越;共同的内部价值链模式;创新与学习视角:我们能否提升并创造价值?;;学习创新能力决定企业未来的成功;平衡计分卡适用的企业;交流内容;成功实施平衡计分卡的三大要素 :1/3;成功实施平衡计分卡的三大要素:2/3;成功实施平衡计分卡的三大要素:3/3;BSC失败运用六大类型;平衡计分卡的实施流程;明确公司战略与定义;公司战略可视化:绘制战略地图;如何设计编制战略地图;编制战略地图案例详解;战略地图1/3;战略地图2/3;战略地图3/3;战略地图;战略地图说明1/2;战略地图说明2/2;战略地图分解矩阵;财务;将公司的平衡计分卡连接部门与个人平衡计分卡;将公司与部门BSC向个人延伸 ;公司战
略目标;交流内容;企业绩效管理体系常用的方法;基于平衡计分卡的KPI指标:1/5;基于平衡计分卡的KPI指标:财务方面 2/5;基于平衡计分卡的KPI指标:客户方面3/5;基于平衡计分卡的KPI指标:内部营运方面4/5;基于平衡计分卡的KPI指标:学习和成长方面5/5;;BSC
视角;发展研究部目标分解 图;交流内容;课程小结:实施平衡计分卡的基本要点;The End
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