护理工作总结课件.pptVIP

2011年度述职报告 述职内容 科室护理管理工作 科研教学与培训工作 护理综合目标完成情况 个人情况 存在的不足 2012年工作计划 护理工作 护理安全管理 从”五个关键“中重点把握护理安全。 关注因输液泵、注射泵而引发的不良事件报道，防范此类事件发生。 强化护士质量意识，鼓励全员参与科室二级质控工作，实行缺陷公示。 护理工作 作为医院“优质护理服务示范病区”： 强化对危重病人晨晚间护理、皮肤护理落实。 完善绩效考核方案：发挥考核指标的积极导向作用。 护理工作 医院感染管理工作 加强与清洁员的沟通，落实医院感染管理规范要求。 将介入病人使用压迫带进行分类、标识、清洁、消毒处理。 护理工作 患者满意度的管理 针对平均住院日缩短而出现的满意度下降问题，制定规范的工休会必讲内容，每周召开一次工休会，取得病人的理解与配合。 年度内发放调查表1000余人次。 护理工作 患者满意度的管理 出院病人满意度为 95.7 %。 感动故事49篇， 收到锦旗3面。 护理工作 介入诊疗病人管理 制定“心内科急诊PCI术前、术后护理配合流程”，并不断完善。配合医疗完成急诊PCI术10例 重视介入诊疗病人术后舒适度的护理。 关注急诊及高危患者转运过程中的监护。 护理工作 针对病区床位紧张 收治病人实行“预约住院”，以保证急危重病人的及时救治。 落实“拟出院病人管理流程”，保障次日工作顺利进行。 科研教学与培训工作 卫校、医学院授课50学时。 带教实习生96 人，临床见习10学时。 接受进修、学习人员6人次。 实习生小讲课58次。 倡导、鼓励护士参加高层次学历教育，4人在读本科，2人在读大专。 科研教学与培训工作 组织业务查房12次。 业务学习18次。 危重病人抢救讨论3次。 走进社区进行健康教育讲座1次。 选派两人去新医附院心内科CCU病房进修学习。 4人去心电图室培训，为期60天。 科研教学与培训工作 重视新员工的培训 制定培训计划，授课18次。 落实“一对一”的帮教。 理论考核10次，操作考核4次，并及时将结果公示。 护理综合目标完成情况 基础护理合格率：98.6% 危重患者护理合格率：98.9% 获奖情况 参加兵团卫生局组织的演讲比赛，荣获“最佳风采奖”。 在护理部组织的“抢救拉练赛”中，护理组荣获集体三等奖。达到了锻炼新人，全面提升抢救技能的预期目标。 人才培养 营造“严宽结合”、积极向上的工作环境 ，鼓励护士参与病区护理管理工作，促进护理人才的培养，年度内两位护士走上基层护理管理者的岗位。 个人情况 思想作风、医德医风 积极参加支部组织的各项活动，在思想上，与院党委保持高度一致，务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 恪守医务人员职责，时刻以党员的标准严格要求自己，热情服务于病区患者。 个人情况 学习情况 作为副主任护理师，坚持主动学习，掌握本专业新知识、新动向。 参加医院组织管理培训3次。 为全院护士长及护理骨干培训《新一轮等级医院评审标准解读》一次。 为师市卫生局举办的护士长管理培训班授课一次，题目为《护理绩效管理》。 个人情况 工作情况 今年8月，参加师市卫生局组织的“优质护理服务”专项督导检查，圆满完成了任务。 9月赴大连中心医院学习，参与“医院评审标准细则”的分解、解读，及院内自查表的制定；去护理部学习“护理人员培训”、“护理质控”。工作得到老师的认可。 个人情况 工作情况： 11月调入“三甲办”，全身心的投入到创建工作中，认真学习、把握标准内涵。不断提升个人综合素质和工作能力。 12月组织、协调病区的搬迁。 存在的不足 质量安全存在隐患，尚有护理缺陷发生。 护理人员“自我质量控制”意识需加强。 人员的培训缺乏系统性、实效性。 服务意识和服务内容还不能满足患者需求。 护理风险意识有待加强。 全年无休假 出勤率：100% 自我评测：称 职 2012年工作计划 以创建“三级甲等医院”为契机，对照评审标准，认真梳理、寻找差距、持续改进护理工作。 继续深化“优质护理服务”工作，强化服务意识，以基础护理为切入点，提升专科护理质量。 加强护理风险管理。强化护理观察、安全风险识别、及危重病人抢救中的护理配合。 2012年工作计划 加强护士实际工作能力的培养。 重视护理人才的梯队化建设，强化护理三级负责，提高护理病人的质量。 探讨、落实APN排班方式。 2012年工作计划 加强对护理不良事件的管理，创建良好的护理安全文化氛围 。 重视医院感染控制工作在护理质量管理中作用。 增强员工的质量控制意识，强化环节管理，重视结果反馈及整改措施的落实。 谢谢大家！