医德医风、风险防控、医院社会评价课件.pptVIP

医德医风、风险防控、医院社会评价课件.ppt

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医德医风管理 廉洁风险防控 医院社会评价专题培训;;医德医风七要点;北京北医医药有限公司 PKU PHARMACEUTICAL BEIJING BEIYI CO., LTD.;北大医疗产业集团;6.7.1.2医德医风要求纳入员工岗位职责;6.7.1.3文明行医 严禁推诿 拒诊患者;6.7.2.1医德医风建设规章制度 奖惩措施;6.7.3.1通过制度与措施对谋取不正当利益情况进行监督 约束—廉洁自律;6.7.4.1医院文化建设;案例分析;效果评价;6.7.4.2建立以病人为中心导向、根植医院服务理念,物化的特色价值取向 行为标准;医院廉洁风险防控四要点;医院廉洁风险防控 ;医院廉洁风险防控 ;6.12.1.1建立医院廉洁风险防控工作领导小组和工作机构;6.12.2.1建立医院廉洁风险防控平台 有效运行;6.12.3.1建立指定职权事项工作流程图 各部门职权工作全部纳入规范程序流转;6.12.3.1建立指定职权事项工作流程图 各部门职权工作全部纳入规范程序流转;6.12.4.1医院廉洁风险防控平台实现对风险监控指标的实时公示;6.12.4.1医院廉洁风险防控平台实现对风险监控指标的实时公示;6.12.4.1医院廉洁风险防控平台实现对风险监控指标的实时公示;医院廉洁风险防控运行框架;医院社会评价三要点、九满意度;医院社会评价; 6.11.1.1医院定期收集院内、外对医院服务的意见和建议 并以此为动力改进工作,持续提高医院服务质量 ; 6.11.2.1按照患者的服务流程,设计与确定医院社会满意度测评指标体系,实施社会评价活动 ; 6.11.3.1建立社会评价的质量控制体系与数据库 ,确保社会评价结果的客观公正 ;院务公开;

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