投资者关系管理及网上路演.pptVIP

投资者关系管理与网上路演;第一部分：沟通创造价值 --投资者关系管理工作概述;一、投资者关系管理的概念;一、投资者关系管理的概念;二、投资者关系管理内容及特点;二、投资者关系管理内容及特点;二、投资者关系管理内容及特点;三、投资者关系管理的工作职责;三、投资者关系管理的工作职责;三、投资者关系管理的工作职责;四、投资者关系管理的意义;第二部分：专业成就价值--i-时代的投资者关系管理工作实践;一、管理层不断深化推动上市公司IRM工作的深化 ;《深圳证券交易所上市公司投资者关系管理指引》摘要 发布机构：深圳证券交易所 发布时间：2003 年10 月;《深圳证券交易所上市公司投资者关系管理指引》摘要 发布机构：深圳证券交易所 发布时间：2003 年10 月;《深圳证券交易所上市公司投资者关系管理指引》摘要 发布机构：深圳证券交易所 发布时间：2003 年10 月;《关于加强社会公众股股东权益保护的若干规定》 摘要 发布机构：中国证券监督委员 发布时间：2004年12月7日 ;二、网上路演推介是投者关系管理 工作的良好开端 ;;;;;; 资产重组、收购兼并等事项对上市公司来讲意味着基本面的重大变化，将对公司的主营业务、业绩、股价都将产生根本性的影响。在此阶段举办网上路演，将有助于投资者深刻了解公司基本面的深刻变化，以及对公司未来成长的深远影响。 该类例子有上汽集团整体上市、潍柴动力收购湘火炬等等。; 2007年，监管部门发起了的“公司治理专项活动”，其中的公众评议阶段，很多公司都通过互联网互动方式来征求投资者意见。大部分的公司，包括绝大部分的中小板上市公司，都纷纷举办“公司治理网上交流会”。;三、投资者关系互动平台是网上路演的有效延续;;;;四、媒体关系管理 左右上市公司企业形象树立 ;(一)、危机产生的根源;○从招股文件在中国证监会网站的预披露开始，拟上市公司就正式进入公众的视野。登陆资本市场，将为公司带来大量的募集资金以及潜在的各种竞争优势，各种力量处于各自目的都可能会给公司“揭短”，带来危机。; 处于竞争的压力，竞争对手会在ＩＰＯ阶段加以阻挠，将业内竞争信息、产品投诉等信息扩大到资本市场领域。 ;有部分媒体可能出于新闻报道、扩大发行量或影响力、经营创收等目的，将部分问题曲解或故意扭曲，利用自身的媒体力量将问题扩大化。; 资本市场以“价值投资”为取向，部分投资者会深入研究公司相关披露文件，可能会发现部分问题，并利用网络等渠道，以个人身份发布出去，并利用个人影响力加以扩散。;(二)、ＩＰＯ阶段 危机公关处理 ;危机预防;1、危机预防——媒体监控 常见的危机预防手段包括，建立有效的媒介沟通、形成良好的媒介关系等等。但是现在的媒体众多，沟通所有的媒体是一件费时费力的事情，所以我们认为媒体监控是高效而精准地危机预防手段。;２、危机评估 在媒体监控发现潜在危机后，公司方应迅速组成“危机评估工作小组”，对潜在危机进行评估，分析危机的严重程度，同时要对对方的目的进行评估。;３、危机公关 “危机”意味着“危险”也意味着“机会”，应该运用积极有效的“危机公关”措施，化“风险”为“机遇”，通过危机的消除树立公司正面的企业形象，凸显公司规范的运作、良好的投资价值。 在经过危机评估及内外部沟通后，应针对危机制定统一的宣传口径，并通过多种方式对外发布，用“主流”的声音盖住“噪音”。;A、设立对外联系方式，培训内部人员，以统一口径接受投资者主动联系的咨询、质疑，设立专门的新闻发言人。;B、组成机构沟通小组，针对机构投资者进行“一对一”、“一对多”的沟通，争取机构投资者的理解、认可。;C、开展多种形式的公共媒体宣传。 媒体宣传内容上应该采取多个诉求点交叉进行，如：专门针对危机的释疑文章、公司管理层致投资者的一封信、公司管理层接受媒体采访、公司投资价值分析、公司企业形象宣传片等。; 另外，从时效性、覆盖率等角度考虑，公司方在危机期间应充分利用新媒体（如网站、电视）更新速度快、传播范围光的特点，开展多种形式的公关活动。 ;*多种形式的公关活动 -投资者网上交流活动 树立公司不回避问题、勇于面对投资者的姿态，另一方面也通过在线交流，真正的消除投资者的误会，取得投资者的理解和支持。 ;五、IRM与上市公司成长相辅相成;