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程 版本/修订状态 A.0
序 持续改进管理程序 编 号 Q/JL-TS 8.8-2015
文
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持续改进管理程序
1.目的:
本程序规定了在质量、服务和成本方面持续改进的职责和程序,旨在通过开展持续改
进活动,增强公司员工的持续改进意识,不断寻求改进的机会,以此提高产品、过程和质
量管理体系的有效性和效率,达到消除浪费,降低成本,最终使顾客和企业都从中获益。
2.范围:
本程序适用于有限公司产品设计、开发、生产和服务全过程的持续改进活动。
3.引用文件: 无
4.术语和定义:
4.1持续改进:在达到产品基本质量要求的基础上,有目标、有计划开展的旨在不断优化
公司质量、服务、和成本目标值的一系列活动。
4.2合理化建议:指有关改进和完善公司生产、技术、质量、管理等方面的办法、措施,
合理化建议可按持续改进项目进行。
5.职责:
5.1品质技术部门负责公司持续改进项目的收集、核定、评价与奖励。
5.2各职能部门负责本单位持续改进项目的确立及实施 (包括合理化建议)。
6.工作流程和内容:
责任部 相关文件与
工作流程 工作内容说明
门 记录
6.1 持续改进项目的来源:
(1)品质技术部门负责依据公司质量方针、
确定持续改 各部门
质量目标、内、外部审核结果管理评审结果,
进项目来源 /品质
提供公司要求的持续改进项目。
技术部 持续改进项
(2)各职能部门/车间负责依据本单位的数据
门/生 目申报表
分析、统计结果、纠正和预防措施的结果等制
产制造
订本单位的持续改进计划,负责收集并向品质
部门
技术部门/生产制造部门提供本部门合理化建
A B
议和技术改进项目。
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序 持续改进管理程序 编 号 Q/JL-TS 8.8-2015
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