品管圈与供应室管理课件.pptVIP

品管圈（QCC）与供应室质量改善;内容;观念的建立;病人安全十大目标;;无为而治 舜级领导;二十世纪初一些国家先后推行了全面质量管理，又广泛进行了质量管理知识的培训在此基础上，日本于20世纪60年代首创 了QC小组活动。 QCC(Quality Control Circle) 被认为是日本生产力神奇配方的重要成分，使日本在生产力增长率方面在过去的若干年里一直处于领导的地位，成为每小时生产量最高的国家 ;台湾是第一个在东南亚有规模地推广QCC 的地方，每年有超过十万个QCC正在运行。 在中国大陆由1978年开始，也已经开展了 QCC活动，目前每年有超过一百万个QCC 正在运行。; 由同一个工作场所的人(3-7人)，自动自发的组成一个小团体，然后分工合作，应用品管的简易统计分析方法，解决工作场所的障碍问题以达到业绩加强及改善的目的。;现场型 管理型 攻关型 服务型;;;;;建议改善想法 (团队, 个人);;;;供应室品管圈实际演练;;圈成员;圈况;;;圈名票选表; 中华人民共和国国旗为五星红旗，长方形，红色象征革命，其长与高为三与二之比，旗面左上方缀黄色五角星五颗，象征共产党领导下的革命大团结，星用黄色象征红色大地上呈现光明。一星较大，其外接圆直径为旗高3/10，居左；四星较小，其外圆直径为旗高1/10，环拱于大星之右侧，并各有一个角尖正对大星的中心点，表达亿万人民心向伟大的中国共产党，如似众星拱北辰。旗杆套为白色，以与旗面的红色相区别。 ;圈徽---互信圈;圈名;;;;;圈活动;举例; 主题选定;职务;*;*;;;二、活动计划拟订表 计划线 表实施线 ;;;;;;锐器伤发生次数查检表;;柏拉图（80/20）;（二）数据收集结果之分析;;;;;;;解析;;;针刺伤真因验证柏拉图;;巾钳伤真因验证柏拉图;;; 问 题 点;;;;*;*;*;*;*;*;;;;;使用前后 ;*;*;;;;;;;;效果确认 ;改善前、后柏拉图比较：;(二)无形成果;;;;;优点 圈员在活动过程中能结合文献资料开展实施圈活动，根据本科室特性，切实解决急需解决的问题，圈员团结协作，各负其责，科室领导支持力度大，实用性强。;下期主题选定;;几点启示 一、品管圈不是盲目的去解决问题，而???要考虑解决问题的可行性、迫切性、自身能力及上级支持等有关因素。 二、找到真因方可有效解决问题。 三、一个问题不一定能够100%解决掉，但要抓住重点—80/20原则。 四、分派工作任务时请注意4W1H。 五、管理—请不要只钉在业务指标上，您团队的工作氛围也非常重要（无形成果）。;敬请各位领导、同仁提出 宝贵意见！