多元化客户资源开拓经验分享.pptVIP

课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 多元化经营 — 孤儿单团队 跟据客户住址、职业、所缴保费等情况，将客户分为A+，A，B，C类，根据重合点筛选出不同等级客户，重点客户重点培养； 孤儿单片区分类 准备工作 熟悉投保人投保险种、保额 熟悉投保人个人信息（职业、年龄、所住小区） 高收入职业 高保额 高级小区 A+类 低保额 普通小区 A类 普通收入职业 高保额 高级小区 B 类 低保额 普通小区 C 类 孤儿单分类： 多元化经营 — 孤儿单团队 成功获得新单及转介绍 多元化经营 — 中介团队 前期 中后期 中介服务团队： 多元化经营 — 中介团队 多元化经营 — 中介团队 多元化经营 — 中介团队 多元化经营 — 中介团队 1.协助中介业务转型，抓住契机，拓展我们的期缴市场； 2.拓展法人客户，增加期缴及规模业务； 3.制定培训方案，定期培训，加强中介业务员的期缴展业技巧及能力； 4.制定季度激励方案，宣导方案，追踪方案； 5.制定中介服务手册（产品介绍、核保规则、保单填写、保全内容、理赔服务及流程）； 6.资源整合，协助中介多元化经营，稳健发展； 多元化经营 — 中介团队 百万身价服务手册 为中介公司提供主持支持 中介培训 无论是个人培养、团队建设到行销方案及多元化经营，都要做到有的放矢 公益活动 ，品德体现 公益活动 公益活动 通过学习提升自我价值 通过学习提升自我价值 为健康小屋开展培训 * 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 课件正文内容 * * * 多元化客户资源开拓 目录 人民保险 服务人民 多元化经营的意义 xxxx年对保险行业注定是不平凡的一年，随着国内改革不断深化，保险随之整体迈入新的发展阶段。14年7月8日，中国保监会在“7·8全国保险公众宣传日”活动期间向社会发布首份《中国保险业社会责任白皮书》。8月13日，国务院正式发布了《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》（新国十条），为未来十年保险行业引来新的黄金十年规划了新的蓝图。 多元化经营的意义 多元化经营能为我们解决： 业务结构单一，整体抗风险能力差。 竞争手段单一，削弱市场竞争力。 代理渠道单一，客户目标多为中、低端群体。 销售技能单一，队伍素质和技能偏低。 多元化经营的模式 “资源共享”　 “优势互补”　 “合作共赢”　 通过部门内部资源整合，跨业合作，渠道平台搭建、个人异业合作等多元方式。通过寿险公司提供培训管理及后台体系支持，借助合作方渠道（客户、销售团队）资源，建立对应渠道负责人员，做到术业有专攻，从而提升个人保费收入及公司保费收入。 多元化经营的模式 xxxx年业绩对比图 目录 人民保险 服务人民 多元化经营 — 团队经营 建立多元化团队，除了将合适的人摆在适合的位置，更需要督促伙伴通过学习取长补短，通过自身管理培养优秀的习惯与素质，从而激发潜质，提升自我价值； 性格 知识 态度 专长 多元化经营 — 高端客户团队 保险对高端客户的特殊意义： 专款专用:?人寿保险都具有高度的强制性和计划性,确保计划执行,确保风险发生时,我们一定有这样一笔钱可以帮助自己和家庭应付经济上较大的损失; 免利息税:??? 保险收益免利息税、免收益税; 免遗产税:??? 保险受益不作为遗产,因此不会被征收高额遗产税; 资产保全:??? 保险资产不纳入任何企业或家庭债务清偿范围; 保单贷款:??? 具有现金价值的保险合同,具有保单贷款功能.无须担保,就可以方便快捷的获得急用现金 多元化经营 — 高端客户团队 高端客户 分析 1）大额的保单 2）反复多次投保 一般有雄厚的经济实力；工作普遍较忙，很难找到他；追求生活的品味；习惯于被服务,对服务的质量要求高不轻易信任，不随意谈“家底”；难接触，自成一体（人以群居）；普遍给人感觉“傲慢” 多元化经营 — 高端客户团队 高端客户一般都自我感觉不错 他们有的认为自己有钱，有能力给自己及家人养老，根本不需要保险 很多高端客户消费非