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场景时代的到来对于高职教育具有重要影响,保险专业课程的实践性与应用性适配场景学习,通过聚焦真实场景、输出应用价值等举措,解决需求匹配以及培养质量等课程改革难题,应用效果明显,具有较强的现实指导意义。 场景学习;高职院校;保险课程改革1引言场景学习的本质在于聚焦行业企业实践中的痛点和难点并通过还原具有挑战性的工作情境来萃取经验方法从而解决问题、复制推广以及获得成长。 由于场景服务于实践应用领域,体现精准度、高效率,体验感和整体性,对于同样强调应用和实用的高职院校保险专业课程改革具有重要意义。 2场景学习的基本内涵随着大数据、移动设备等新兴科技迅速迭代,商业环境不断成熟,教育信息化日益普及,对于促进高职院校课程改革和教学效果更好地服务于市场实践和社会发展提出了更高要求,直接关系到职业人才培养质量是否匹配行业、企业和社会的需求。 随着越来越多的企业对于学习的实用性、适用性、即时性、快速性的普遍重视,场景思维与教育培训逐渐紧密结合,场景学习应运而生。 3高职院校保险专业课程的主要问题31需求导向和应用价值不强保险行业发展变化迅速,及时了解市场动态和行业企业需求是改革专业课程的必要前提,即课程改革要以充分的市场调研为基础。 然而,目前高职院校保险专业课程体系中的部分课程仍然存在重理论、轻实践的现象,没有积极对接行业企业的实际需求,不了解实践业务的痛点和难点,或者较为忽视实践技能和综合素质的培养,在课程内容的设计上和教学过程的实施中难免缺乏聚焦需求的针对性和强调实践的应用性。 如果不能及时了解行业动态和企业需求以及明确课程研发和实施过程所应围绕的实践问题,就无法科学、合理、真实地设计场景学习任务,不利于帮助学生提高学习转化率和体现专业课程的应用价值,进而影响高职保险专业人才培养目标的顺利达成。 32教学方式和实施手段单一保险专业课程的性质、内容和特点决定了授课方式和实施手段必须是灵活多样并呈现为交互式的。 但在目前课程教学的过程中,学生的主体地位尚未完全凸显,重讲师讲授、轻课堂互动的教学方式时有发生,教学方式和信息化教学手段也比较单一,缺乏创新,没有整体形成交互式、立体化的学习流程,容易制约学生的学习积极性,无法帮助他们更为直观生动地感受到金融保险实践中各类工作场景和实际问题,也就很难聚焦课程的重点难点。 如果学生对于课程的应用场景和实践价值体会不深,不利于激发学习动机和兴趣,影响学习效果的提升,也就不能促进课程的成果应用。 33能力培养和素质提升滞后注重知识体系的系统化与完整性的确也是专业课堂的教学目标之一,但高职院校保险专业课程的性质决定了技能训练和素质培养应当更加受到重视。 课程实施过程中应该设计丰富的技能训练,从中培养学生较为全面的综合素质,比如结构化思考、沟通技巧、团队意识等,以更加符合高职教育和保险专业人才培养的目的与价值。 如果不能扭转类似于重知识传授,轻技能素质的教学理念,就无法提高课程设计和实施过程中对于学生培养的全面性与应用性,容易逐渐造成弱化专业课程成果价值的不利影响,同时也会影响到学生的职场竞争力,难以促进保险专业人才培养质量的可持续发展。 4场景学习对于高职保险专业课程改革的可行性分析41场景学习的适用性和可行性就高职院校保险的专业课程改革而言,适配场景学习的内涵和特点,在课程设计、实施过程以及评估考核中,聚焦实践应用,高度还原场景和问题,深度萃取规律与经验,整合多元化教学内容,丰富现代化教学手段,以终为始地解决对接金融保险行业企业的现实痛点和难点,不断提高课程质量和教学效果,符合时代发展趋势和职业教育要求,是能力培养与素质创新的有效方式。 42场景学习的应用价值体现第一,直击业务痛点,实效显著。 场景学习聚焦保险公司业务实践,还原真实工作场景,以解决实际业务中的痛点难点从而获得成长为目的。 在学习过程的设计中,注重通过布置有针对性的挑战任务、反复的行为训练与积极及时的反馈评价等方式来调动学生的学习动机,提高课堂参与度,帮助其充分认识到场景学习对于解决工作痛点、难点以及提升工作绩效的重要作用,促进学生全情投入学习,进而提升课程学习的转化效果。 这里特别值得强调的是,在场景的设计和还原过程中,应该本着以改变行为而获取应用结果的目的进行学习和训练,而且,并非所有场景都是应用场景,只有使学生面临挑战的业务应用场景,才是场景学习所需要的有价值的场景。 第二,完善课程设计,灵活动态。 随着互联网+的广泛应用,高职教育教学的信息化建设也迅速普及,在保险专业课程的研发中,由于实践性极强,涉及到的方方面面跨学科知识和技能极为丰富,课程内容的信息量相当大,需要更为科学、多元和动态的方式进行整合设计,才不至于让
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