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文档密级:公开 版本:
智慧景区无线解决方案
需求分析
通过信锐无线进行游客身份信息收集及客流量分析;
帮助景区实现景区景点、景区文化宣传,大力升游客对景区的了解和认识 ;
游客采用微信认证的方式接入景区无线,关注景区微信号获取免费上网权限;
景区游客高速上网,吸引更多的游客,增加景区的客流量;
景区每年会在广告营销方面投入大量的费用,相对与传统平面广告平台,WIFI平台
指向性更好、针对性更强、客户粘度更高。如果能结合短信认证或微信认证,可收集游客
手机号码或增加景区公众微信关注,则可大大高WIFI建设的回报收益。利用WIFI平台的
广告效应,可显著高景区的营销能力,同时降低营销成本。
景区无线客流分析,景区,需要了解客流情况,掌握各个景点的热门程度,以便为
景点的运营供数据支撑;
景区无线简化部署集中管理,景区场地分散覆盖范围广,需要部署的无线热点多,
要求AP能够一键部署免配置,集中管理、维护分散在各个景点的无线热点,实时准确的定
位到故障AP需求,降低无线的维护成本。
利用景区无线网络推出互动赢大奖的活动,游客与景区微信平台互动就可以参与抽
奖。
景区无线解决方案
游客身份信息收集:
可以收集所有进入景区的游客的终端MAC地址、出现时间、驻留时长、出现次数
(要求游客的手机打开WiFi功能),通过微信认证可以获取到游客的微信昵称、性别等信
息,通过短信认证可获取到游客的手机号码
客流量分析:
在这个几乎人手一台手机的今天,识别手机也就识别了游客,信锐技术拥有强大的
客流分析系统,利用无线网络即可智能统计并分析客流情况,任何在信号覆盖范围内的开
启WiFi的智能手机等移动设备,都可以被景区WiFi监测到并记录下来,包括手机MAC、出现
时间、出现次数、驻留时长等,无需额外部署特殊设备。
文档密级:公开 版本:
客流量分析与统计包括:总游客数量、新游客数量、老游客数量、新注册上网游客
量、接入用户数、游客二次重游比率、平均驻留时间、驻留时间分布。
景区经营者可以根据客流密度分析各子景点客流情况,通过返店率分析景区对老游
客的吸引程度,如果老游客较少,可适当调整营销策略。
游客上网行为分析:
记录游客使用的应用程序和访问的网站等上网行为,供应用类型、URL、热门论
坛、论坛热帖排行,可分析游客最爱使用的应用类型TOP;可以查看某类具体的应用类型的
应用TOP;可以查看到具体哪些用户喜欢使用这种应用类型。
整体访客画像
游客画像功能是利用无线网络收集到用户数据(包括用户网络身份信息、网络访问
行为、上网行为等信息),对所有用户的数据进行大数据分析的实际落地。利用一种非常
形象、直观的画像方式呈现给商家,让商家了解自己顾客的客户群体、兴趣爱好、消费习
惯等数据。
游客画像可以汇总用户的用户标签、轨迹分析、来访偏好、上网高峰时段、Wi-Fi
使用时长分布、顾客归属地域分布、性别比例、终端类型分布、来访频次分布、驻留时间
分布等数据分析。
单个访客画像:
文档密级:公开 版本:
单个访客画像能够直观的表达出单个访客的画像情况,包含:归属地、应用标签、
驻留时间、wifi使用时长、出现 日期、出现时段、来访频次、活动时光轴、终端类型等。
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