HR医院医务科住院总医师绩效考核指标.docVIP

医务科住院总医师绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 统计医疗工作量及时性和准确性 及时统计每日各医疗单位，包括门诊、各病区的工作量，无差错和延误现象 1）无差错和延误现象,得100分 2）每出现差错和延误现象 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 统计记录 2 晨交班汇报准确性 晨会上交班，汇报工作量和夜间重要医疗事件，无汇报不准确现象 1）无汇报不准确现象,得100分 2）每出现汇报不准确现象 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 汇报记录 3 危重病人治疗抢救 组织、参与临床危重病人的治疗抢救，无延误现象 1）无延误现象,得100分 2）每出现延误 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 工作记录 4 检查住院医师夜间工作 检查住院医师夜间工作，无遗漏未查出问题现象 1）无遗漏未查出问题现象,得100分 2）每遗漏未查出 处，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 检查记录 5 联系化验检查及时性 及时联系急诊胃镜、床旁X线、麻醉、特殊化验检查等，无延误现象 1）无延误现象,得100分 2）每出现延误 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 工作记录 6 通知三线及时性 将疑难危重病情及时通知三线，无延误现象 1）无延误现象,得100分 2）每出现延误 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 工作记录 7 医疗纠纷、差错处理及时性 及时处理发生的医疗纠纷、差错等事件，无拖延现象 1）及时处理,得100分 2）每无故拖延 天，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 工作记录 序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源 1 指导夜间、节假日诊疗 指导夜间、节假日患者的病情处理工作，评价满意度高 直接领导 2 检查抢救准备 有计划地在节假日前检查各科抢救药品、设备的准备情况，保障抢救所需 直接领导 3 组织应急小分队 有序地组织节日期间应急小分队的工作，保障应急所需 直接领导 序号 否决性指标 指标解释 考核主体、信息来源 1 医疗事故（一票否决） 医疗人员由于非客观原因发生医疗事故 直接领导 2 医德医风建设（一票否决） 医疗人员出现收受红包、回扣、开单提成等违反医德医风行为 相关的投诉、处罚记录