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模拟试题1 2008-06-04 一、单项选择题 1.管理的目标可以用以下方法衡量（C）。 A管理水平 B资源利用的效率 C组织目标实现的完美程度和效率、效果D组织产出的数量和质量 2.从计划的含义中我们可以知道，计划的前提是（D ） A领导 B组织 C预测 D决策 3.如果下级认为上级有合法的权力影响他，他必须接受上级的领导。这种权利是（A） A合法权 B模范权 C专长权 D奖惩权 4.在人力资源管理中，员工被认为是（D ） A企业重要的费用支出 B和机器一样的生产要素 C企业沉重的负担 D有价值的、难以模仿的资源 5.关于市场的概念从其发展的角度分析可以表述为（D） A商品交换场所 B流通领域 C一种交易关系 D有形场所、流通领域和交换关系的整合 6. 库存ABC管理法是按（D）将物资分为三类。 A．数量 B．品种 C.库存成本 D.占用金额 7.目标管理中目标设立的过程是（C） A自上而下B自下而下C上下结合D无法预知 8.领导者的责任是（D） A统一组织的思想和行动 B激励下属 C选择有效的沟通渠道解决员工之间的冲突D以上选择都不合理 9、企业中存在着“非正式组织”，这个观点是（C）提出来的。 A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.麦格雷戈 10、领导行为理论认为，对于销售代表和一些研究人员适合（C）领导方式。 A．专权型 B．民主型 C．放任型 D．关怀型 二、多项选择题（每题3分，共15分） 1.下列组织结构类型中，属于以分权为主要特征的类型是（BDE） A直线制组织结构 B事业部制组织结构 C直线职能制组织结构 D控股型组织结构E矩阵制组织结构 2.在库存管理中，（ ACD ） A其目标是在降低库存成本的同时又要实现满意的服务水平 B库存周转率越高越好 C库存天数过多表示库存过度 D定量订货模型需要持续监视库存变化E定期订货系统管理简单，因而值得推荐 3.财务分析的主要内容是（ ABC ） A资产负债率 B利润表 C现金流量表 D成本报表 E盈余预测表 4.计划的性质主要有（ABCDE ） A目的性 B主导性 C普遍性 D效率性 E灵活性 5.利用猎头公司适用于招聘（AD ）人员。 A高级管理人员 B一般管理人员 C初级技术人员 D高级技术人员 E操作工人 三、判断题 1、复杂的组织需要管理，简单的组织不需要管理。（Ⅹ） 2.如果组织有明确正式的目标，严格的规章和程序，员工会减少对于领导的需要。（ √ ） 3.矩阵制组织结构适合项目管理，灵活性强但稳定性较差。（√ ） 4.产品始终处于被加工状态是最理想的状态。（√ ） 5.零基预算法比较适合规模较小的企业或处于衰退中的企业。（ √ ） 6.授权就是下级参与决策。（ Ⅹ ） 7.工作扩大化使工作富有趣味性和意义。（ √ ） 三、名词解释（每题5分，共15分） 1.组织“组织”一词有两个方面的含义，作为名词，组织是为实现某一共同目标，由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的系统或人的集合体. 作为动词，组织是管理的一项基本职能。它是指为了有效地实现共同目标，合理地确定组织成员、组织的任务及各项任务之间的关系，并对组织资源进行合理配置的过程。 2.反馈控制: 反馈控制又称事后控制，是在工作结束之后进行的控制。反馈控制把注意力主要集中于工作结果上，通过对工作结果进行测量、比较和分析采取措施，进而校正今后的行动。如企业对不合格产品进行修理，发现产品销路不畅而减产、转产或加强促销努力；学校对违纪学生进行处理等等，都属于反馈控制。在组织中应用最广泛的反馈控制方法有：财务报告分析、标准成本分析、质量控制分析和工作人员成绩评定等。 3.作业计划:以某项职能或活动为对象，由中低层管理人员根据战略计划要求制定，内容比较明确、具体，操作性强，提供了实现目标的方法。 4、头脑风暴法就是邀请有关专家在敞开思路、不受约束的形式下，针对某些问题畅所欲言，通过专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，导致创造性思维的出现。 四、简答题 1. 预测的基本程序包括哪些？ 预测应该遵循一定的程序和步骤以使工作有序化、统筹规划和协作。市场预测的过程大致包含以下的步骤： 　　1、确定预测目标 　　明确目的，是开展市场预测工作的第一步，因为预测的目的不同，预测的内容和项目、所需要的资料和所运用的方法都会有所