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第六章 决策分析 主要内容 一、决策分析框架 二、不确定型问题的决策 三、风险型问题的决策——决策树 四、效用理论 五、决策支持系统 一、决策分析概述 决策是一种过程：情报活动、设计活动、抉择活动、实施活动 决策分类： 确定型：对未来情况可以获得精确、可靠的数据 风险型：未来有几种可能的状态和相应后果，其出现的概率可以预测 不确定型：未来可出现的状态和后果难以估计 决策分析是为解决风险型和不确定型问题提供一套推理方法和逻辑步骤。 决策分析框架 决策分析框架 确定决策模型结构：确定决策过程的阶段、相应的环境信息、各阶段的状态和备选方案以及他们间的层次结构关系 评定后果：估计备选方案在不同环境状态下所付出的代价和取得的收益后果值 评定不确定因素：估计未来环境中各种状态出现的概率 评价方案：按估计的后果和概率计算备选方案的效益（效用）指标，按照效益（效用）最大者为最优方案 决策分析框架 灵敏度分析：由于后果值和概率的主观性和不确定性，确定决策模型中参数的变化范围 收集信息：对灵敏度高的参数需收集更多信息进行研究，但考虑信息价值问题 选择方案 二、不确定型问题的决策 决策者根据自己的主观倾向进行决策，根据决策者主观态度不同有以下五种常用的决策准则和方法： 悲观主义准则 乐观主义准则 乐观系数准则 最小