跨国企业管理课件第四章跨国企业中的跨文化管理.pptVIP

21世纪经济学系列教材 跨国企业管理 左元 中国人民大学出版社 第四章 跨国企业中的跨文化管理 重点问题 ● Trompenaars 的文化比较模式 ● Hall的文化划分模式 ● Pinto 的文化划分 ● 跨文化训练 ● 跨文化项目管理 主要内容 第一节 文化理论 第二节 跨文化训练 第三节 跨文化员工管理 第四节 跨文化项目管理 第五节 团队的发展 第一节 文化理论 一、霍夫斯蒂德模型 ： 在第三章中已详细介绍。 第一节 文化理论 二、 Trompenaars 的文化比较模式 与人的关系 ： ●整体论与局部论 ●个人主义与集体主义 ●冷静型与情绪型 ●清晰与含混 ●绩效标准与出身标准 第一节 文化理论 二、 Trompenaars 的文化比较模式 与外部环境的关系 第一节 文化理论 二、 Trompenaars 的文化比较模式 与时间的关系 第一节 文化理论 三、Hall的文化划分模式 与空间的关系 第一节 文化理论 三、Hall的文化划分模式 与时间的关系 ： ●单时制 文化 ●多时制 文化 第一节 文化理论 三、Hall的文化划分模式 强环境文化与弱环境文化 第一节 文化理论 四、Pinto 的文化划分 精细型文化 （F型文化） 粗略型文化 （G型文化） 第二节 跨文化训练 一、跨文化要求 跨文化训练的目标： 培养员工及其家属 在跨文 化行为方面的素养。 第二节 跨文化训练 二、文化标准概念 模拟可能出现的领导困境和谈判困境 第二节 跨文化训练 三、跨文化训练方案 信息培训主要讲授关于东道国，未来个人工作，生活环境的信息。 模拟培训以案例分析、角色扮演模拟，反映个人和集体中的工作，生活的环境标准。 互动训练包括与东道国代表或在交流环境中进行实际接触，如文化适应训练。 第三节 跨文化员工管理 国际化环境中的领导风格: 威权型、协作型和自由放任型 第四节 跨文化项目管理 跨文化项目管理涉及 ●任务 ●方法 ●行动 ●跨文化情境 第五节团队的发展 跨文化团队的发展的阶段 接触阶段 问题意识动员和确定“民意”阶段 研讨会阶段 事后照管阶段