第1章 人力资源管理概论.pptVIP

人力资源管理Human Resource Management “将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但是只要保留我的组织、人员，四年以后，我将仍是一个钢铁大王。” ——美国钢铁大王卡内基 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。 ——杰克?韦尔奇 造物之前先造人。 ——松下幸之助 所谓企业管理，最终就是人事管理。对人的管理，就是企业管理的代名词。 ——德鲁克 优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 ——彼得斯 课程内容 第1章 人力资源管理概述 第2章 人力资源战略与规划 第3章 企业组织设计与工作分析 第4章 员工招聘、选拔与录用 第5章 员工培训开发与职业发展 第6章 员工激励 第7章 绩效管理与绩效考核 第8章 薪酬和福利管理 第9章 劳动关系管理 第10章 电子化人力资源管理 第11章 国际人力资源管理 第12章 人力资源管理的发展趋势 第1章 人力资源管理概述 第1节 人力资源的概念与特征 1.1 人力资源的基本概念 伊万 伯格（Ivan Berg） ----人力资源是人类可用于生产产品或提供各种服务的活力、技能和知识。 郑绍濂 ----人力资源是指能够推动整个社会经济发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。 本讲义观点 ----在一定领域或社会组织内能够推动其持续发展、进步，达成其目标的全部劳动人口拥有的劳动能力的总和。 1.2 人力资源的相关概念 （1）人口资源 一国或地区的人口总体。 （2）劳动力资源 一国或地区处于法定劳动年龄的人口总和。 （3）人才资源 一国或地区具有较强管理能力、研究能力、 创造能力 和专门技术的人口总和。 （4）人力资本 对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增 值的资本形式，是人们以某种代价获得并能在劳动力 市场上形成其价格定位的知能、体能或技能。 1.3 人力资源的数量 （1）绝对规模 微观层面：组织内所拥有的全部劳动力的总和。 宏观层面：一个国家或地区所拥有的具有现实劳动能力的人口规模。 人力资源=劳动适龄人口-丧失劳动能力的劳动适龄人口+非劳动适龄 人中具有劳动能力的人口 （2）相对水平 一国或地区的人力资源绝对数量占总人口的比例， 即人力资源率。 （3）影响人力资源数量的人口学因素 人口自然变动（出生、死亡） 人口机械变动（迁移、流动） 人口平衡公式 现时人口=基期人口+（出生人口-死亡人口） +（迁入人口-迁出人口） 人口构成类型 人力资源分类的研究方案 1.6 人力资源的特点 生物性 社会性 能动性 延续性 时效性 消耗性 可塑性 增值性 2.1 人力资源管理的含义 2.2 人力资源管理的特点 综合性：涉及经济学、社会学、人类学、心理学、 人才学、管理学等。 实践性：概括、总结实际经验，反过来指导实践。 政策性：接受政策指导，服从政策安排，体现政 策取向，提供政策依据。 民族性：（见美国、日本人力资源管理对比表） 2.3 人力资源管理的原则 管理科学原则 人际关系原则 教育培训原则 确立标准原则 2.4 人力资源管理的基本功能 2.5 人力资源管理的基本职能 5.1 人力资本理论 人力资本是凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。 人的知识、能力、健康等人力资本的提高对经济增长的贡献远比物质资本和劳动力数量的增加重要得多。 对人力资源进行开发性投资可以带来财富的增值。 5.2 人本管理理论 （1）经济人假设——X理论 一般人天生是懒惰的，他们都尽可能逃避工作，因此必须对他们实行强制性劳动； 多数人缺乏进取心、责任心，不愿意对人和事负责，因此必须有人指挥他们、管理他们，而他们也愿意