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公关活动执行及项目管理 主讲人：李尉 目录 前言 爱一行干一行，干一行爱一行 要么不做，要做就做到最好 没有不可能的事 工作职责 1、活动执行职责及其技巧 活动策划 活动前期创意、思路、提案、可执行性分析、供应商沟通 活动执行 场地、制作物、印刷品、人员邀请、流程、活动文件制作 关键点： 最重要的就是思路清晰（什么该你做，什么不该你做，什么你能决定，什么你不能决定） 工作职责 2、活动管理职责及其技巧 项目人员管理 工作量统计 分工 监督执行 供应商管理 设计图、3D效果图 制作物材质 施工人数 搭建时间 关键点： 时间是第一要素 （可制作备忘录，既明确职责又做提醒之用） 工作职责 范例（某公司活动高级经理和活动经理岗位职责）： 活动高级经理和活动经理在工作职责上相似，但根据能力和分工的不同，在承担岗位职责方面有所区分 配合总监参与活动的创意策划 撰写活动执行手册与结案报告 配合总监进行现场执行管理 协助总监参与供应商的管理 关注业内专业动向与信息，不断提升自身活动策划能力和管理能力 策划 1、了解 深入了解客户品牌及产品 了解竞品动态 了解对于此次活动客户的意图 了解此次活动周期时间社会动态、 热点话题 关键点： 平时多看行业新闻、社会新闻 策划 2、分析 分析客户此次活动目的 分析竞品做类似活动的目的及达成效果 分析活动周期时间社会动态、热点话题，哪些是可以和这次活动相结合的 关键点： 只有通过认真的资料分析才能得出正确结论和本次活动的策略思路 策划 3、策划 策略 根据分析得出的结论以及客户要求，制定本次活动的策略，根据策略指导策划活动才更有针对性，才更加准确 策划的执行性 只有懂活动的人才能做策划，如果没有执行性那就是做无用功 关键点： 要考虑本次活动客户预算、执行时的难易度以及公司的赢利点 文件制作 1、活动方案 活动方案里关于活动的部分都由我们来做，这部分尽量做到直观，漂亮，但是也要注意真实。 请看文件演示 关键点：所见即所得 文件制作 流程 请看文件演示 关键点：简单易懂（傻子都能看得懂） 文件制作 物料清单 归类清晰、物品罗列、材质、数量、备忘作用、现场检查现场勾画 请看文件演示 关键点：勿落项，切记！ 文件制作 预、决算 专业电子表格 请看文件演示 关键点：税金、服务费 执行 1、设计 提出书面要求：客户意见、用途、材质、尺寸、颜色、完成时间 时间：平面设计和3D效果图 校稿：文字、logo、细节 关键点：文件大小（*m）及详细校稿 执行 2、供应商筛选 能力：公司实力、人员素质 价格 服务态度 效率 付款方式及时间 关键点：控制（你所挑选的供应商一定是你能控制的） 执行 3、制作物（印刷、搭建） 印刷品：信封、胸卡、车证、手提袋、资料夹、光盘、新闻稿等 搭建：背景板、舞台、truss架、易拉宝、X展架、摄像台、 关键点：材质、尺寸、制作施工时间、安全性 执行 4、灯光及音响 请看文件演示 关键点：活动需求、品牌、效果 现场 1、现场把控 整体流程 人员安排 搭建 接待 AV设备 摄影摄像 主持人 演员 礼仪 场地方协调 关键点：与现场任意岗位人员保持及时沟通 现场 2、应急预案 大风 下雨 堵车 大雾 暴雪 关键点：提前做好可行的备选方案以防万一 现场 3、撤场 活动完全结束后才可进行撤场（现场无任何客户方人员） 物料清单 剩余物品清点装车 可重复利用物品完整性保存 当时无法及时回收物品可寄存在场地方，打收条 关键点：切勿遗漏重要物品 总结 1、总结报告 请看文件演示 关键点：漂亮、快 总结 2、供应商效果评估 同筛选时的标准 如有问题及时上报公司请求更换供应商 关键点：全在你掌握 尾款 1、甲方公司尾款 提供最终版总结报告与活动最后决算后请求客户支付尾款，尽量在1个月以内 关键点：催！也要掌握方式方法 尾款 2、供应商尾款 效果评估对支付尾款很重要 要想下次合作顺畅尽量帮助供应商早日拿到尾款 关键点： 尽快做出公司内部成本决算提交让公司尽快支付供应商尾款 * * 奥迪 梅赛德斯-奔驰（中国） 德国大众 一汽