信息管理系统课件管理信息系统(上机）第一部分 概念篇.ppt

第一节 管理信息系统的概念 管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他IT技术，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以提高企业竞争力和管理水平为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 从技术角度对管理信息系统的定义是： 为了支持组织决策和管理而进行信息收集、处理、储存和传递的一组相互关联的组成部分所构成的有机整体。除了支持决策、协调和管理，还可以帮助管理者和员工们分析问题，观察复杂的事情和创造新产品。它不一定要采用计算机为工具。 我们通常讲的管理信息系统都是指以计算机为基础的管理信息系统 管理信息系统的特点 面向管理决策 综合性 人机系统 现代管理方法和手段相结合的系统 多学科交叉的边缘科学 第二节 管理信息系统的结构 管理信息系统的管理要素决定了管理信息系统的最佳结构是金字塔型结构。 纵向 横向 战略管理 中层控制 业务管理 财务 销售 生产 后勤 …… 一、 管理信息系统的纵向管理层次 （一）业务处理系统 1、业务处理系统的结构 2、业务处理系统的功能 （1）输入功能 （2）输出功能 （3）存储功能 （4）处理功能 （二）中层控制系统 1、组成 （1）管理报表系统 （2）决策支持系统 2.决策支持系统的组成 模型库、数据库、人机交互系统、知识库、方法库 3、决策支持系统的功能 （三）战略层系统（经理信息系统）EIS 1、与其他各类系统的区别 2、功能 （1）提供所需的外部信息 （2）提供灵活的结构 （3）提供系统协作功能 二、 管理信息系统的横向管理层次 （一）营销子系统 1、业务处理层 （1）订单处理 （2）电子商务 （3）直接邮件广告 （4）货物发送及跟踪 2、中层控制 （1）销售管理和分析 （2）定价 （3）分销渠道 （4）广告和促销 3、战略层 （1）销售预测 （2）市场调查 第三节 管理信息系统与环境 生产过程的特征 组织规模 管理的规范化程度 组织的系统性 第四节 管理信息系统与现代管理方法 MRP MRPⅡ JIT Agile制造 第五节 制造资源计划（MRPⅡ） 库存订货点理论 物料消耗速度 时间 数量 订货提前期 安全库存量 最大库存量 订货点 订货点＝单位时段的需求量×订货提前期＋安全库存量 一、物料需求计划（MRP） 物料需求计划 （Material Requirement Planning） 60年代中期，美国IBM公司的约瑟夫.奥里奇博士提出了把企业产品中的各种所需物料分为独立需求和相关需求两种类型的概念（产品结构中物料的需求量是相关的 ），并按时间段确定不同时期物料需求，产生了解决库存物料定货的新方法，既物料需求计划。 独立需求：一项物料的需求与其它项的需求无关。 如：对最终产品的需求，由市场决定。 相关需求：由独立需求决定的对组装成最终产品的 零部件的需求。 物料需求计划的基本原理 MRP的计算是根据反工艺路线的原理，按照主生产计划规定的产品生产数量及期限要求，利用产品结构、零部件和在制品库存情况、各生产（或采购）阶段的提前期、安全库存等信息，反工艺顺序地推算出各个零部件在各个时段的出产数量与期限。 5月26日 5月20日 5月6日 采购数量：600 件 卡 车 底 盘 （1） 发动机 （1） 方向机 （1） … … … … 传动器 （1） 齿轮箱 （1） … … 齿轮A （1） 轴承A （6） 齿轮B （1） … … （5天） （6天） （9天） 5月31日 100辆 （5天） 5月15日 （1）、主生产计划（MPS）：计划时间内（年、月）每一时间 周期（月、周、旬等）最终成品的计划生产量，它表示 计划需求每种成品（产品）的数量和时间。 市场预测 客户订货 主生产计划 （2）、库存状态信息：库存状态信息包括所有产品、 零部件、在制品、原材料（统称为项目）的库 存状态，主要包括以下内容： 当前库存量：指工厂仓库中实际存放的可用库存量。 计划入库量（在途）：指根据正在执行中的采购订单或生 产订单，在未来某个时间周期内项 目的入