网络工程项目的管理.docVIP

说明： 这个文档是根据老师上课时候提到的一些PPT上的内容摘抄整理出来的。 其中只包含了PPT中01~05章的内容 这些并不是完整的老师所说的内容，有部分遗漏，欢迎各位同学补充。 第一讲 网络工程概述 什么是网络工程？ 广义的网络工程 ： 一门研究网络系统的规划、分析、设计、开发、实现、应用、测评、维护、管理等的综合性工程科学，涉及到系统论、控制论、管理学、计算机技术、网络技术、通信技术、数据库技术和软件工程等多个领域。 狭义的网络工程： 从整体出发，合理规划、设计、实施和运用计算机网络的工程技术。根据网络组建需求与目标，综合应用计算机科学和管理科学中有关的思想、理论和方法，对网络系统结构、要素、功能和应用等进行分析，以达到最优规划、最优设计、最优实施和最优管理的目的。 什么是网络工程项目管理？ 网络工程项目管理是按照项目管理的思想和过程要求，采用系统集成方法，建设一个满足一定质量要求的计算机网络系统的过程。即：项目经理在有限的资源约束下，运用系统观点、方法和技术，对网络项目的全过程，进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，实现项目的目标。 第二讲 网络工程项目管理基础 教学目标： 了解和掌握项目的含义、特点、目标，项目管理的含义、特点、知识范围、组织结构、生命周期、知识体系标准等 学习和掌握项目的管理过程、PMBOK9大知识体系及其中的44大管理过程 学习和掌握网络工程项目的含义、要素、特点及主要的管理内容 学习和掌握网络工程项目的质量管理、网络工程项目成本效益与风险分析 了解和掌握网络工程项目招投标、监理及文档管理 项目和项目管理的基本概念 项目的定义：在一定的资源约束下完成既定目标的一次性任务。（一定的资源约束，一定的目标和一次性任务） 项目是为创建某一独特产品、服务或成果而临时进行的一次性努力或工作。（PMI定义） 项目的特点 临时性 独特性 目标导向性 渐进明细 项目的目标 成果性（管理性）目标：在预算范围内按时提交满足要求的产品、服务或成果 约束性目标：完成项目成果性目标需要的时间、成本以及要求满足的质量 项目管理的含义：在一确定的时间范围内，为完成一个既定的目标，并通过特殊形式的临时性组织运行机制，通过有效的计划、组织、领导与控制，充分利用既定有限资源的一种系统管理方法。 项目管理通过综合运用知识、技能、工具和方法来组织、计划、实施并监控项目活动，使之满足项目需要（PMI） 项目管理的特点： 过程、管理系统、方法的集合 有效的计划和控制 是对项目、项目群、项目组合的管理 既是管理科学，也是管理艺术 项目管理的知识范围 核心知识域：整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、信息安全管理等 保障域：人力资源管理、合同管理、采购管理、风险管理、信息（文档）与配置管理、知识产权管理、法律法规标准规范和职业道德等 伴随域：变更管理和沟通管理等 过程域：科研与立项、启动、计划、实施、监控、收尾等 项目生命周期 含义：定义了从项目开始直到结束的项目阶段 意义：定义阶段 有利于进行计划和对项目进行控制 定义了对项目的检查点和项目不同时段的主要焦点 阶段点评审 确保前一阶段的正确性和完整性 为开展下一阶段的工作做好准备，准备资源 PMBOK定义的项目管理过程：包含启动、计划、执行、控制、收尾5个管理过程组和44个管理过程 网络工程项目管理的基本概念 网络工程项目： 在一定的进度和费用约束下，为实现既定的建网任务并达到一定质量要求，所进行的一次性任务 一般来讲，目标、成本、进度三者是互相制约 网络工程项目管理 含义：网络工程项目管理是按照项目管理的思想和过程要求，采用系统集成方法，建设一个满足一定质量要求的计算机网络系统的过程。即：项目经理在有限的资源约束下，运用系统观点、方法和技术，对网络项目的全过程，进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，实现项目的目标。 特点： 复杂性：多种业务组成，需要运用多种学科的知识和技术来解决问题 创造性 ：优化组合网络系统的性能，突出“实用、好用、够用” 项目经理负责制：把一个时间有限和资金预算有限的工程委托给项目经理或负责人，其有权独立地对网络项目进行计划、资源分配、协调和控制 网络工程项目管理的主要内容 网络工程项目范围管理： 目标：实现网络工程项目的目标，对网络项目的工作内容进行控制 主要内容： 网络范围界定（定义） 网络范围规划 网络范围调整等 网络工程项目时间管理 目标：确保网络项目最终按时完成 主要内容： 具体网络系统集成活动界定 网络系统集成活动排序 网络系统集成时间估计 网络系统集成安排及时间控制。 网络工程项目进度时间表应包括如下几项内容： 网络系统集成各项工作内容及其时间安排 月度和年度工作内容及其时间安排 网络系统集成工作人员的工作内容及其时间安排 网络系统