赞美的艺术与技巧课件.pptVIP

赞美技巧;*;;;一、赞美的功能;;赞美的力量;;二、赞美的原则;　　虽然人人都喜欢听赞美的语言，但并非任何赞美都能使对方高兴．． 　　例如：当看见一位其貌不扬的，你却说：“大哥，你好帅”． 　　对方立刻就会认为你所说的是违心之言甚至在讽刺他．但如果你着眼于他的气质，服饰，谈吐，举止等，发现他这些方面的出众之处并真诚地赞美，他一定会接受． 　　如：“大哥，你身上着件衣服的款式非常独特，很显示您的个性．” 　　真诚的赞美不但会使他人产生心理上的愉悦，还可以使你经常发现他人的优点．;※赞美要具体化;赞美用语越具体，说明你对他人越了解，对他人的长处和优点越看重。 ;好的赞美总是具体的赞美,具体的赞美才有说服力和影响力. 比如:”您是脸型真好看 哦” 不如说:您的脸型是最上镜的尖脸,看上去精致而可爱.” 后者让人感到真诚,有可信度且专业.前者因没有明确而具体的评价缘由,令人觉得空乏\无诚意.所以有经验的着装顾问在赞美他人的时候,总是能够具体的说出客户的某个点,让他人觉得我们非常了解他.;※赞美要适度;;※赞美要有新意; 赞美他人一定要有新意,不要老停留在人所共知的优点上,而是要去挖掘他人身上一些鲜为人知的优点,表现出你的独特眼光,让他人得到一些新的肯定,这样效果会更好.