旅游政策法规课件第10章.pptVIP

第10章  旅游安全保险管理法规 多少世纪以来，旅行就被认为是一种冒险的活动。在旅游活动中，无论是旅游者，还是旅游经营者，都会面临各种风险，如旅游者在旅途中可能会发生身意外伤害，财物受到损失等等；而旅游经营者则要承担可能出现的各种经营风险。 在大多数情况下，这种经营风险对旅游经营者来说是无法承受的。因此，在旅游活动中人们最关心的就是人身财产安全问题。为此，国家旅游局、公安部多次发出通知，要求各地采取有力措施保障旅游者的安全。自1989年以来，国家旅游局先后多次召开全国旅游安全管理工作会议，要求旅游工作人员齐心协力，忠于职守，切实做好旅游安全工作，为我国旅游业的发展作出贡献。同时，为旅游者和旅游经营者承担风险的旅游保险法规也相继出台了。 本章学习目标 ●掌握旅游保险及其法规概述 ●了解旅游保险的概念、种类、合同及理赔 ●熟悉旅游安全事故处理 ●熟悉旅游保险的地位、作用 10.1 旅游安全管理概述  10.1.1旅游安全管理机构 旅游安全管理机构及其职责范围根据《旅游安全管理暂行办法》及其《实施细则》的规定，旅游安全管理工作应遵循“统一指导，分级管理，以基层为主”的原则。实行在国家旅游管理部门的统一领导下，各级旅游行政管理部门分级管理的体制。各级旅游行政管理部门在当地政府领导下，会同有关部门，对旅游安全进行管理。为此，各级旅游行政管理部门，必须建立和完善旅游安