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3.1物流信息系统的内容和作用 3.1.1物流信息系统的内容 (1) 接受订货与发货 ① 把物流中心和仓库等的库存量、订货点、配送能力、往来客户住址以及结算账号等信息,录入计算机系统。 ② 通过来自顾客的电话和传真接受订货后,将订货信息从营业所和分店的终端机输入,传送到信息中心。 ③ 信息中心的计算机处理好各种订货信息后,传送发货指示书。 ④ 计算装载效率,选定运输车辆后,发出配送指示。 ⑤ 发货时输入发货信息,配送完毕后输入送达报告,以加强配送管理,同时还要计入销售量。 ⑥ 依据订货信息和发货信息计算订货余额,进行订货管理和销售管理。 ⑦ 根据订货信息,进行预测库存管理;根据发货信息,进行实际库存管理。 ⑧ 回答对订货信息和库存信息的询问,支持营业活动。 3.2 物流信息系统的开发 3.2.1物流信息系统的总体规划 总体规划即面向长远发展的计划。物流信息系统总体规划是物流信息系统生命周期的第一个阶段,其主要目标是:明确系统整个生命周期的发展方向、系统规模和开发计划。 (1) 总体规划的必要性 ① 信息共享 只有经过规划和开发的信息资源才能发挥作用。 ② 系统与子系统 通过总体规划使信息系统各个组成部分之间能够相互协调。 ③ 企业资源 通过规划使人力、物力、时间安排合理、有序,保证系统开发的顺利进行。 物流信息系统总体规划的流程如图3.1所示。 3.3 数据库的设计与应用 3.3.1数据库设计的方法和步骤 (1) 数据库设计的内容 数据库设计通常是在一个通用的数据库管理系统(DBMS)支持下进行的,即利用现成的DBMS作为开发基础。结构特性的设计是指确定数据库的数据模型。数据模型反映了现实世界的数据及数据间的联系,要求在满足应用需求的前提下,尽可能减少冗余,实现数据共享。行为特性的设计是指研究数据库应用的行为和动作,应用数据库工程是一项庞大的软件工程和数据库工程。二者的区别在于:软件工程中比较强调行为特性的设计。在数据库工程中,由于数据模型是一个相对稳定的并为用户共享的数据基础,因此数据库工程中更强调结构性设计,并与行为特性的设计结合起来。 (2) 数据库设计的方法 为了使数据库设计更合理,需要有效的指导原则,这种原则称作数据库设计方法。其要点如下: ① 一个好的数据库设计方法,应该能在合理的期限内,以合理的工作量,产生一个有实用价值的数据库结构。实用价值是指满足用户关于功能、性能、安全性、完整性及发展需求等各方面的要求,同时又服从于特定的DBMS的约束,并且可用简单的数据模型来表示。 3.4 物流信息编码的方法 3.4.1物流信息编码的原则 (1) 选择最小值代码。这个原则对于人们经常使用的代码是非常重要的。随着信息量的迅速增长,代码长度日益加长,数据处理的出错率必然随之增加,缩减代码长度必须适当而合理,还应当考虑留有适当的后备编码,以备将来扩充时使用。 (2) 设计的代码在逻辑上必须满足用户的需要,在结构上要与处理的方法一致。 (3) 代码应当具有逻辑性、直观性以及便于掌握的特点,应当能准确和唯一地标识出对象的分类特征。 (4) 代码应系统化、标准化,便于同其他代码连接,适应系统多方面的使用需要,即代码应尽量适应组织的全部功能。 (5) 不要使用字形相近、易于混淆的字符,以免引起误解,另外不用空格作代码。 (6) 代码设计要等长。 (7) 字母码中应尽量避免使用元音(A、E、I、O、U),以防在某些场合形成不易辨认的英文字符。 (8) 不能出现与程序系统中语言命令相同的代码。 习题与思考题 3.1简述物流信息系统的作用。 3.2简述几种典型物流信息系统的构成。 3.3浅谈对物流信息系统总体规划的认识。 3.4物流信息系统总体设计的原则和要求是什么? 3.5简述物流信息系统的开发步骤。 3.6简述数据库设计的方法和步骤。 返回 返回 * 物流信息系统开发与设计 教学目标 (1) 了解物流信息系统的内容和作用。 (2) 掌握物流信息系统的开发方法。 (3) 熟悉数据库系统的设计与应用。 关键词汇 物流信息系统(Logistics Information System) 决策支持系统DSS(Decision Support System) 配送系统(Distribution System)订单处理(Order) 3 物流信息系统开发与设计 返回 开 始 规划基本问题的确定 收集初始信息
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