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拉丁美洲商人的谈判风格 —k组 拉丁美洲简介 拉丁美洲是指美国以南的美洲地区 ,包括墨西哥,阿根廷,巴西等国家和地区。 中国与拉丁美洲 中国与拉美国家经济贸易来往日益密切,中国成为拉美第三大投资来源国,拉丁美洲也为中国公司带来了一个庞大的市场 投资主要集中在能源、矿产、工程承包、电信和科技等领域。 影响谈判因素分析 国家和地区政治经济特点 种族性格特点和人们生活方式 典型国家谈判风格分析 地区特点 大部分地区为葡萄牙和西班牙殖民地。语言为拉丁语系。男尊女卑现象严重 地区政权变更频繁,政局不稳定。但政变对商业活动影响不大。 地区经济比较落后,贫富差距大。但是他们的商人重视自己的传统文化。 地区特点 拉美的工业水平低,企业家的企业意识也较低,工作时间普遍短而松懈。 本地区工会力量强大,罢工经常发生。尤其在金融业。 拉美国家中,除巴西、阿根廷、哥伦比亚等外,对进口许可证审查很严,所以事先若未确认是否已获得许可,千万不要着手组织生产,以免陷于进退两难的困境。 拉美人的性格特点 拉美人性格开朗,直率,对人坦诚。 生活很悠闲,生活节奏很慢,比较恬淡,假期很多。重视享乐。在我们谈判中必需要注意。 拉美人很重视感情,与他们熟络后,与之谈判会很顺利。 拉美人的特点 大部分国家人民喜欢娱乐,足球运动是这一地区人们的狂爱。 拉美商人对信守合同的观念与众不同,常会在接到货物后不一定按期付款。对这类问题,必须要有足够的耐心催促。 与巴西人谈判应注意事项 巴西是拉美最大的国家,在巴西,人的职称很重要,只有在社交场合或长期关系建立之后,才可用第一人称称呼客户。 巴西人对自己的语言(葡萄牙语)很自豪,不要把他们与讲西班牙语的国家混淆。 巴西人热情且充满活力 ,谈判时应富有激情。 与巴西人谈判应注意事项 巴西人不怕讨价还价,他们往往在谈判结束时才做出让步。 巴西与美、日更为明显的不同,是他们更习惯使用较随意的合同。尽可能把你客户所说的转化成书面的东西。这是我们在涉外谈判中必需注意的。 与阿根廷人谈判注意事项 阿根廷人谈判很强硬,如果他们感觉到没有被公平的对待,会顽强的坚持自己的立场。 阿根廷是一个各中关系交织的国家,私人关系在商业中很被重视。他们更喜欢很朋友做生意 尽量避免谈及政治,不要拿阿根廷做不好的对比。 与墨西哥人谈判注意事项 墨西哥商人相当功利现实,精打细算。 谈判语言最好选用西班牙语. 墨西哥社会等级森严,在当地关系很重要, 与有影响力的人关系好有助于你谈判促成. 墨西哥人很看重密切而持久的关系。要想生意成功,私人接触和相互之间的关系起主要作用。 谈判策略 谢谢大家! * * 大部分拉美国家谈判不急于求成,让步都是一小步的让,因此要做好长期谈判的准备。 平等真诚对待自己的谈判对手。会让谈判很顺利的进行。 与上级人士搞好关系,谈判会事半功倍。 拉美国家很重视感情,与他们搞好私人关系很重要
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