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中共山西省委党校在职本科班二ΟΟ六级经济管理专业毕业论文
PAGE
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中共山西省委党校本科班2006级经济管理专业
毕 业 论 文
论文题目 浅论企业运营管理现代化
姓 名
学 号
指导老师
教 学 点
2008年05月31日
内 容 摘 要
运营管理一直是企业界改进生产率的关键要素之一。要想通过运营管理创造竞争优势,首先需要理解运营职能如何能够为生产率的提高做贡献。运营(operations)是指将投入(人力、设备、物料、技术、信息、能源等生产要素)变换为产出(包括有形产品和无形服务)的活动过程,是人类能动地创造财富的主要活动,运营管理是企业管理的基本职能之一,运营管理绩效的好坏对于企业具有非常重要的意义。特别是近10年以来,一方面,现代企业的生产经营规模在不断的扩大,产品本身的技术和密集程度不断提高,产品生产过程和服务运营过程日趋复杂,市场日益多样化;另一方面,随着以信息技术为代表的技术突飞猛进的发展,为企业运营管理也提供了强有力的手段,使企业有可能通过不断采用新技术来加强运营管理,这两方面的因素增加了企业运营决策的复杂性,使运营管理成为现代企业管理领域中最富有挑战力的内容之一。本文论述了我国企业运营管理现代化存在的不足和原因,提出了相应的对策,以期提高企业运营管理现代化水平。
关键词:企业运营管理 管理现代化 对策
目 录
一 我国企业运营管理现代化的不足 ………………………………3
(一)基础管理和技术应用水平较低…………………………………3
(二)安全管理形式异常严峻…………………………………………5
(三)人力资源素质和信息化水平较低………………………………5
二 对我国企业运营管理现代化不足的原因分析 …………………6
(一)管理较技术水平和装备更落后…………………………………6
(二)标准化作业与企业安全文化的建立……………………………7
(三)信息网络技术的尴尬……………………………………………8
三 对我国企业运营管理现代化的建议 ……………………………8
(一)结合实际进行创新,探索内部市场化在企业中的运用………8
(二)提高认识,追踪并把握世界企业运营管理现代化的发展趋…10
(三) 加强基础管理,继续推进企业信息化水平的提高 …………10
(四)加强安全运营管理………………………………………………11
(五)注重人才引进和培养、培训,提高人力资源素质……………11
参考文献 ………………………………………………………………12
企业运营管理现代化就是指企业以现代企业管理理念为指导,以现代信息技术为支撑,以先进运营管理模式、方法为手段,为客户提供及时、优质、个性化的产品和服务,实现企业的低成本、高效率运行。
一 我国企业运营管理现代化的不足
我国企业运营管理模式还处于由传统向现代的转型时期,尽管我国许多企业在市场竞争的压力下,不断引进先进的运营管理理论、方法和技术,管理水平、效率有了一定程度的提高,但从整体上看,多数企业并没有从根本上改变传统模式,各种现代化的管理、技术和方法仍未发挥应有的作用,产生应有的效益。
从企业内部看,存在的问题包括:“以产品为中心”的生产运营管理方式无法适应多品种要求;生产运营管理的非制度化、程序化、标准化普遍存在;机构臃肿、管理效率低;企业内部信息沟通迟缓、决策速度慢、不能迅速适应市场变化;以高库存保证连续生产,难以降低成本;员工的积极性尚未得到充分发挥等等。
从企业外部看,存在没有规范的业务往来关系、企业间缺乏明确和真正密切的协作关系、市场不成熟、供货及时性难得到到保证等问题。
(一)基础管理和技术应用水平较低。近年来,我国部分先进企业开始采用现代化运营管理方法,但总体上与发达国家相比仍存在一个阶段性的整体上的差距。当前国内许多企业忽视基础管理工作,盲目追求所谓先进的概念,把现代化的运营管理模式、方法建立在不健全的基础管理之上,致使达不到应有的效果。有关调查显示,我国企业的基础管理工作薄弱问题仍然比较突出。如上海市对1771个工业企业的调查中,有比较健全的原材料消耗定额的企业占 61%;有比较健全的劳动工时定额的企业占74.4%;有比较完整的原始记录的企业占37%;有比较健全的计量验收制度的企业仅占26.8%;施行全面经济核算的企业仅占到17.6%。我国能源综合利用效率为32%,能源系统总效率为9.3%,只及发达国家的50%左右,90%以上的能源在开采、加工转换、储运和终端利用过程中损失和浪费,制造业生产效率低下。
国内只有少数大型企业局部采用了计算机辅助管理,多数小型企业仍处于经验管理阶段、采用CAD/CAM(计算机辅助设计技术)技术的比例较低、普及率不
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