汽车金融培训手册.ppt

* * 2005年9月23日，中国上海 * * GMAC基础培训 德州通途通宇20xx-2-1 第一节 GMAC简介 GMAC简介 上汽通用汽车金融有限责任公司（GMAC SAIC）是由上海汽车集团财务有限公司（SAICFC）、上海通用汽车有限公司(SHANGHAI GM)、美国通用汽车金融服务有限公司(GMAC)三方股东合资成立的中国首家专业汽车金融有限公司,注册资本15亿元人民币。 通用汽车金融服务公司是全球最大最专业的金融服务公司之一。其核心业务除全球汽车信贷以外，还涉及保险、抵押和一些商业金融运作（如企业借贷）。整个经营区域涵盖全球40多个国家和地区。公司成立以来，全球贷款总额达到1万3千多亿美元，车辆总数超逾1亿5千8百万。 GMAC简介 ?我们正式成立于2004年8月18日。自成立以来，借助国际先进的汽车金融管理经验和技术优势，已向上海通用汽车有限公司、上海汽车旗下的汽车品牌经销商及消费者提供了全方位的汽车金融服务。其中以别克、雪佛兰、凯迪拉克、萨博、荣威为主，同时结合其他各主流品牌，以满足不同层次消费者的需求。我们的主要业务涉及： *提供个人新车、二手车贷款业务； *汽车经销商采购车辆和营运设备贷款；? 现在GMAC已经是汽车金融界的领头羊!!!! 第二节 GMAC贷款流程及条件 贷款流程  1、提出贷款申请。（提供可以展示客户收入的资料，比如上班的提供工作证或工资折。做生意的提供营业执照和对帐单、或业务合同）。 2、上海公司电话核实，做出家访或免家访的批复。 3、家访 4、批复，签订合同 5、挂牌、车辆抵押、提车 保险要求 贷款车辆的保险要求：交强险，带有不计免赔责任的车损及三者险、全车盗抢险。保险特别约定要求，第一受益人为上汽通用汽车金融有限责任公司，未经第一受益人同意本保单不得作出任何批改，不影响第一受益人权益的批改除外。赔付额大于五千元的须征得第一受益人的书面同意以后方可赔付（三者险除外）！ 另外上汽金融公司免费为客户赠送的人身意外保险. 贷款的条件 1.申请人年龄须在18周岁（贷款之日）--65周岁（还款截止日时）， 2.无犯罪记录无不良银行信用记录，有稳定的住所、稳定的收入，长期还款的意愿。 3.原则上是不限户籍，无需担保。 在无法确认借款人其稳定性时，通常要求借款人添加父母或兄弟为担保人；户口不在本辖区且在本地无房产的客户，需提供本地有房产的担保人，具体客户视情况而定。 贷款的条件 4.回民：一般情况下不接受回民申请，收入稳定的也可以试报。 5. 军官：有配偶的可以由其配偶申请，军官无身份证，可用军官证代替其个人身份证。 第三节 GMAC贷款所需要的资料 贷款所需资料 当客户确定做分期后，给客户讲解清楚GMAC流程需要几个工作日（不要说天，因为GMAC周六周日及法定节假日不上班），及GMAC所需资料。 在向客户介绍资料之前加一句：手续很简单，都是我们手边的，如： 1、夫妻双方身份证（申请人的如过期或丢失，可到户籍所在地办理临时身份证，快的话要一天的时间就能办出来.如申请人配偶身份证丢失,可提供身份证领取凭条或临时身份证）。 2、夫妻双方户口本（可用户籍证明代替，非主贷人的可由暂住证代替）。 3、结婚证（如户口本在一起显示夫妻关系，可用村委会或居委会开据的婚姻证明代替，如双方户口本不在一起不显示夫妻关系，需由派出所或民政局开据婚姻证明。） 贷款所需资料 4、驾驶证（一般情况下夫妻双方有一方有驾驶证就可以，或者父母或是子女有驾驶证也可以.如1.8以上排量的汽车,如聘请司机,可以提供司机的驾驶证和身份证.） 5、房产证或房产证明（分期购房的可用购房合同或房屋按揭贷款合同代替房产证，如果购房合同为复印件,加盖房管局公章。村里的房子可用集体土地证或宅基证代替，如都没有,可由房屋所在地的村委会或居委会开据房产证明） 6、收入证明（由公司单位盖取公章、财务章、人事章等）或个人资金流水代替. 7、待通过后办理工商银行卡（6222或95588开头的卡）,用于还贷款用.必须为申请人（即主贷人）名字开户的工行卡。 8、审批资料(营业执照、税单、还贷记录或个人资金流水（存折或卡的对账单、挂靠协议或租赁合同、业务合同等一切能证明客户还款实力的资料。） ＊最好提醒客户来报申请时带齐体现客户收入情况的资料，这样可以减少客户往返次数，避免给客户造成手续繁琐的感觉 第四节 产品分析 产品分析 提供12--60个月的汽车贷款服务。 其中分为等额本息、等额本金、智慧式三种还款方式。 13-36个月的贷款年利率11.99% 37-60个月的贷款年利率12.42%