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组织结构的权变理论: 组织结构设计随着工艺技术程度的不同而应不断地改变 外界环境不稳定,企业的组织结构就越应该倾向于分化和灵活的设计,外部环境越稳定,企业的组织越倾向于整体化和稳定的设计。 领导方式的权变理论: 领导的生命周期理论 经验主义学派 案例理论,案例进行研究,总结和提炼出管理过程中带有规律性和共同性的理论和经验,为以后的管理实践提供借鉴的一种实用性理论。 德鲁克: 企业存在与社会,管理业并不是独立,管理的三种任务: 1、获得经济上的业绩,获得利润并不是企业的唯一目标,除了利润之外还在于创造顾客。 2、充分利用人力资源在获得经济效益中的作用,三项基本资源——资本、时间和人。 3、组织对社会应当承担的必要的责任。 管理者的性质和任务: 管理者的职责: 企业活力和控制的中心,必须创造一个生产的统一体,当前利益和长远利益结合 1、设定工作目标 2、根据目标组织工作 3、激励员工 4、衡量工作发展 5、使员工和自己得到发展和成长 管理的技能和目标分配 管理的组织结构 经理角色学派 分析经理所担任的角色为中心,对经理人员的职务和工作进行深入研究,从分析和研究中发现和寻找各种不同类型的经理,所提供的共同的能够提高管理效率的规律性的东西。 经理人员 决策方面 人际关系 信息角色 1、与下属共享信息 2、自觉克服工作中的表面性 3、在共享信息的基础上,由两三个人分担经理角色 4、各种职位为组织目标服务 5、摆脱非必要的工作,以留出时间规划未来 提高工作效率的管理方法 * 未来展望 管理科学理论 主要的思想就是运用数学模型对管理问题进行定量分析,以达到管理的程序化和最优化。 * 普遍引入计算机技术 计算机管理理论轮 * 社会系统和技术有机结合 社会技术理论 * 未来展望 管理理论的继续发展 * 未来展望 Thank You! 青铜时代: 重832.84千克,规模宏大,组织严密,分工细致。 司母戊方鼎 春秋战国时代: 《管子》——凡人者莫不欲利而恶害 ——“经济人” 仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱 ——需求 《周礼》——国家体制的设计 田忌赛马——对策论、运筹学 《孙子兵法》——知己知彼,百战不殆 作为尼罗河每年发生一次水灾的副产品,埃及人修建了大量的灌溉水利工程。 十万人修建 汉谟拉比法典 法典共282条,涉及个人财产、商业活动、租赁、借贷、生产控制、劳动刺激、工资报酬等,体现经济管理的思想。 财政部是中国人保唯一股东 中组部直接领导 比肩四大行 国家大型基础投资项目都有我们的投资 * 奥尔德弗:ERG理论 生存(Existence)关系(Relatedness)发展(Growth) 弗鲁姆:期望理论 M=V×E M代表激励力量,即产生动机程度的强弱 V代表目标效价 E代表期望值 调动积极性的三个条件: (1)努力与目标的关系 (2)人总希望取得成绩时获得包括物质和精神的综合奖励 (3)满足个人需求与奖励的关系 斯金纳:强化理论 对待八卦的杀手锏:忽略! 亚当斯:公平理论 波特、劳勒:综合激励模型 麦格雷戈:“X理论-Y理论” 管理的根本问题在于管理者对人性的认识,它是一切管理策略和方法赖以建立的基础。 X理论——人性本恶-胡萝卜加大棒 Y理论——人性本善-自我管理、自我发挥、在我控制、自我负责 阿吉利斯:不成熟-成熟理论 1、个性成长过程:从不成熟到成熟、也是自我实现的过程,它体现个人在发展中的位置。 2、传统组织与个性的冲突。体现在:劳动分工、统一指挥、权利等级、管理幅度。 3、个性与组织协调: (1)扩大工作范围 (2)实行参与式管理 (3)丰富职工从事多种工作的经验 (4)增加职工责任 (5)更多的依靠职工的自我指挥和自我控制 莫尔斯、洛尔施:超Y 理论 管理人员应该针对每个人不同的具体要求灵活采取相应的管理方式,实现员工胜任感,激励员工。 布莱克、莫顿:管理方格论 贫乏式管理 任务型管理 完美型管理 中庸型管理 俱乐部型管理 评价 不再局限与经济人假设,提出人是“社会人”“自我实现人”“复杂人”,主张人是管理中的核心因素,既是管理主体,又是管理客体。 过于强调人的作用,忽视经济技术,环境变化等。 管理过程学派 在法约尔一般管理思想的基础上, 管理过程学派将管理看做一个动态的过程,注重管理过程和管理职能的研究。 詹姆斯·穆尼: 管理过程学派的集大成者 主要观点: 组织的意义: 即组织就是人们为了达到某种共同目标的联合形式。 组织的效率原则: 1、协调 协调是组织的首要原则 2、等级 3、功能 4、“功能主义的参谋
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