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第35 卷第10期 地 理 研 究 Vol.35, No.10 2016 年10月 GEOGRAPHICAL RESEARCH October, 2016 生成周期视角下旅游业内部绩效评价及其影响机制 ——以张家界为例 1,2 2,3 麻学锋 ，刘雨婧 (1. 湖南商学院旅游管理学院，长沙 410205 ；2. 吉首大学商学院，吉首 416000 ； 3. 铜仁学院经济与管理学院，铜仁 554300) 摘要：在旅游业绩效内涵及相关理论研究基础上，界定旅游业内部绩效概念及其特征，从产业 生成周期视角，评价和探讨旅游业内部绩效及其影响机制。采用1989-2013 年张家界旅游相关 数据，结合小波分析、耦合—协调模型和路径分析等研究方法，研究发现：① 出现期，张家界旅 游处于投入阶段，产业结构极度失调，高度化上下波动，内部绩效均值为1.199；②生成期，旅游 经济快速增长，结构合理性中度失调，高度化周期波动，内部绩效均值为6.265 ，经济绩效表现 较好；③发展期，旅游经济绩效经历了三次下降，产业结构优质协调，高度化在调整中稳步前 进，内部绩效均值为47.885 ，结构绩效表现较好；④影响机制：总体来说，经济水平、交通、旅游 总需求社会固定资产和政府支出是主要影响因子，但不同阶段作用机理有所差异。研究对张 家界旅游业理性发展及可持续发展具有一定科学指导意义。 关键词：产业生成周期；旅游业内部绩效；影响机制；张家界 DOI: 10.11821/dlyj201610016 1 引言 [1] 绩效评价对任何组织、管理部门均具有重大意义 。2014 年国务院印发 《关于促进 旅游业改革发展的若干意见》（以下简称为 《意见》），指出旅游业是现代服务业的重要 组成部分，在扩就业、增收入、脱贫困等方面有重大意义。《意见》中还提到加快旅游转 [2] 型方式，注重环境保护和资源节能 ，即旅游发展过程中仍存在诸多问题。绩效是衡量旅 游业发展情况及产业地位的重要量表，科学合理地评价旅游业绩效，可以全面了解旅游 业在发展道路上遇到的问题和挑战，及时采取措施加以应对，实现绩效最优化。自“旅 游学”诞生以来，旅游的经济效益一直就是国内外学者研究的重点，从最初的旅游对经 [3,4] [5,6] [7] [8] 济的乘数效应 、贸易效应 ，逐步扩展到后来的福利效应 、均衡关系 ，目前已延伸 [9,10] [11] 到空间集聚效应 及经济综合绩效 ，相应的乘数原理、投入产出模型、贸易依赖模 型、模糊评价法、旅游卫星账号、一般均衡模型、空间自回归模型及灰色关联度等研究 [12,13] 方法在旅游界逐步应用和深化。另外，也有学者从效率角度进行评价 。随后，因旅游 业的不断成长，其产生的影响效应逐步渗透到社会各个方面，如社会、文化、生态环 [14- 16] 境、城市民生等，相应的研究方法也涉及地理学、经济学、心理学和社会学等领域 。 国内外有关旅游业绩效的研究目前仍处于探索阶段，研究内容虽逐步由经济领域向社 会、城市化等方向扩展，但从系统论角度来看，仍缺乏旅游业内外部绩效分类的研究， 收稿日期：2016-03-16; 修订日期：2016-07