浅谈中小企业如何开展电子商务.docVIP

PAGE PAGE 1 中小型企业如何开展电子商务 09电子商务2班 XXX 【内容摘要】 在全球化和信息化两大浪潮的强劲推动下，传统的工业经济时代正演变为新的网络时代，越来越多的企业开始着手于先进的网络方式来提高企业的最高利润，电子商务的兴起，无疑为各个企业打开一扇窗户，尤其是对中小企业的发展有着极为重要的影响，本文通过对中小企业发实施电子商务的现状的分析，并对中小企业所面临的一系列问题， 提出了解决措施。只有解决了这些问题，才能使电子商务在中小企业中得到更好的应用。 【关键词】电子商务 中小型企业 如何 实施 如今，我国经济建设正处于高速发展时期，中小企业作为社会的一种基本经济主体，在我国经济持续稳定发展中具有不可忽视的作用。由于市场竞争激烈，越来越多的中小企业选择战场扩大到了电子商务这一领域。对于中小型企业来说，由于总体实力比较薄弱，实施电子商务的风险更大，企业要有效地应用电子商务，就必须对其进行合理的战略规划。 一、电子商务的含义 传统地说，电子商务就是利用互联网开展各类商务活动，是现代信息技术、网络技术与商务的组合，是一种全新的商业模式。也就是交易的当事人或者参与人利用计算机网络技术与现代信息技术而进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务交易、知识产权交易、网上广告等；通过互联网这个新型的业务传送载体，各行各业可以连接在一起开展现实与虚拟的合作，形成新的业务，产生新的收入。 但是，真正的电子商务绝对不仅仅是企业前台的商务电子化。更加重要的是包括后台在内的整体运作体系的全面信息化、建立电子商务高效运作所必须的信息化管理体系。有大量前期工程需要完成，包括艰巨的组织结构、业务流程、工 作规范、协作环境的重组优化，经营理念的根本转变和网络文化建设及企业核心业务管理，实施企业资源计划系统（ ERP ），建立健全客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM，Supply Chain）实现企业内部的信息化与外部环境的无缝对接， 完成网上电子协作环境的改造。 二、中小企业开展电子商务的依据 （一）中小型企业的经营特征 中小型企业往往生产规模小、人数少、资金缺、信息技术方面实力较弱，然而中小型企业在实施电子商务过程中更具有灵活性。中小型企业在实施电子商务过程中首先体现一个“快”字，中小型企业人员少，内部信息沟通比较畅通，企业管理者容易把握市场变化的信息，快速地做出决策；中小型企业在实施电子商务过程中还体现一个“活”字，中小型企业人员少，生产规模小，可及时掉转船头顺应市场变化，使企业立于不败之地。因此，在这个信息时代里，着眼于企业长远发展的建设电子商务平台是非常必要的。 （二）中小企业开展电子商务的优势 1）决策管理优势。中小企业组织机构相对简单，管理层次及人员少，内部信息的损耗、失真较少，传递敏捷，更易于强化内、外协调能力，并能在短期内迅速作出决策，灵活地处理问题。通过应用电子商务与大企业一同分享市场资源，获得至关重要的经营决策信息，且以其快速灵活的决策优势能够比大企业更快地根据市场需求变化调整经营方针、产品结构，开拓新的市场。 2）营销优势。中小企业规模小，其产品种类较多，且以消耗品为主，这符合网络营销的特点。中小企业以其及时互动的特点，通过电子商务平台能够与消费者直接沟通信息，详细了解所需商品，并能够按照消费者的要求进行小批量试制，生产出与众不同的商品，满足消费者的消费需求，实行个性化营销。 3）政策优势。随着经济的发展，国家也越来越关注企业电子商务的发展，并在宏观层面给予了积极支持，并为其创造了积极的发展环境。目前，国家已经制定、颁布了多项法律及政策措施以鼓励、保障企业，尤其是中小企业开展电子商务。 （三）中小型企业开展电子商务的必要性 1)电子商务使中小企业的竞争格局有所改变 联网以其大容量、高速度的信息传递方式迅速渗透到社会经济的各个环节，逐步成为信息经济和知识经济的基础，它对社会的经济结构、产业结构和国际间交往的许多方面已经产生了深刻的影响，就中小企业而言，互联网创造了一个完全崭新市场竞争格局。互联网产业经过十几年发展所积累的能量，正在慢慢打破中小企业行业传统的势力格局，新的垄断者慢慢就会出现。现如今，中小企业已经迈出了向这一方向前进的第一步的态势，这势必会惊醒众多仍在沉睡的互联网与中小企业巨人。互联网发展历史上的新篇章就此揭开，真正的网络时代也许很快就会到来。首先、互联网突破了传统市场的区域限制。我们正在面对知识经济时代的来临及其严峻挑战。现代科技的飞速发展，从根本上改变着人们的生活方式和社会生产方式，带来比以往更为复杂和快速变化的社会经济环境，以及更为剧烈的全球竞争。无论在国家(地区)综合国力的发展层面，还是在微观企业经营与发展层面，新世纪的挑战都是崭新的、全面的。经济全球化、高技术特别是信息科技产业的