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“以终为始”的课程设计技巧 第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页 “以终为始”的课程设计技巧 课程概述 内训师对企业的重要性已经是不言而喻的， 他们承担着传递和传承企业知 识和经验的重任， 因此， 越来越多的企业将内训师的培养放到了非常重要的日 程上。 有些企业内训师也已经具备了基本的授课技巧。 但是却大多数不太懂得 如何开发一个标准课件。 “内容基本靠拼、形式基本靠讲”是很多企业课程设 计的现状，这种课件往往缺乏逻辑性、严密性、完整性。 其次，这让培训对设 计该课程的内训师依赖程度很高，换一个内训师很难使用。 常言道： “兵欲善 其事， 必先利其器”，纵有精兵良将， 如无锋利兵器，一样会大打折扣，培训 师的“器”就是指企业可以用来培训的标准化课件， 企业如果想让内训师团队 发挥更大、更高效的作用， 标准化的课件是不可或缺的工具。 内部培训的质量 和效果会受到两个重要的因素的影响和制约：讲师授课技巧和教材的合理编制， 尤其是教材编制， 好的教材可以减少对讲师个体能力的依赖， 更有利于课程在 企业内部的传承。 本课程通过对内训师 认知、调研、设计 三大部分进行针对性传递， 旨在 帮助企业内部讲师在已具备一定专业知识的基础上， 设计出严谨与生动化结合、 理论与实战性交融的高质量的精品课程。 课程基本设定 2+1 模型 （2 天授课， 1 天辅导， 适合适合初、中级需要初步课件设计的内训师） 如希望课件标准化落地（精品课程），可选择项目式方案， 即 2+1+N 模型 （2 天授课， 一个月学员自行设计， 导师后台辅导， N 天一对一课件包 落地辅导, N 代表辅导天数不确定， 通常， 导师及助理讲师一天一对一辅 导的人数约为 10 人） 课程对象 企业内部所有岗位的后备讲师，最好是需要编写或者完善课程的企 业人员。 课程大纲： 一、认知篇(Define) ? ? ? ? ? ?  企业课程设计的重要性 企业课程开发常见问题 成人学习路径 左右脑在学习中的工作原理 企业课程开发的三理六则 “传统”与“以终为始”课程开发的区别 二、调研篇(Discovery) ? 课前需求调研确定培训目的 界定问题存在： ? 什么是问题 ? 区分“显性问题”和“隐性问题” 诊断问题原因： ? 课程设计的冰山原理 ? 平衡“个人需求”和“组织需求” ? 界定“培训需求”和“非培训需求” 了解学员背景： ? 学员的人数、岗位、背景资料 ? 学员的培训需求和期望 探寻需求方式 ? 面对面访谈 ? 问卷调研 ? 电话访谈 ? 360 度调研 ? “行为访谈”法 ? 调研结果的总结与提炼 三、设计篇(Design) ? 开场设计的 I-Begin 模型： 目标 Goal  介绍 Intro. 利益 Benifit  兴趣 Interesting  I - BEGIN  概览 Notes  主题 Entitle 介绍自我 ? 简洁清晰 ? 事实性渲染 确立