职业道德、保密模版课件.pptVIP

秘书职业道德 案例分析 塞 车 一留学日本的中国人，好不容易在日本东京找到一份工作。谁知道上班前一晚上因为太兴奋睡不着觉，第二天睡过了头，结果迟到了一小时。上司问他迟到的原因，他不敢直说，顺口编了个原因说遇到了大塞车。 第二天一上班，上司把他叫到办公室，并递给他一份辞退信，说他不适合在公司工作。留学生问他做错了什么，上司说，东京凡是有大赛车，当天的新闻肯定有报道，但当天晚上新闻上没有此类报道。 想一步登天的研究生 一位国际金融系毕业的研究生，到银行任职，人事部门安排他到营业网点当柜员，做储蓄工作。一个月后，他找行长说，他到银行来不是干这种事的，他应该负责更为重要的工作。 后来行长果然把他安排到国际信贷部，但信贷部的负责人和同事对他的工作能力都非常不满，但研究生却自认为很能干，总是抱怨单位不好，上司不给他机会，同事妒忌他，可是，在上司和同事眼里，他是个大事干不了小事不愿干的问题人物。 一桩小事 某市场部经理林宾说起公司新招聘的一位大学生小古就大摇其头。由于市场部有很多外地业务，所以部门里电话全部开通了长途，但规定不允许使用公司电话打私人长途，对新员工，林宾也亲自重申这一规定。 小古的男朋友在北京工作，上班一周后，就有人向林宾反映小古会趁人不注意时打长途电话与男朋友聊天。 林宾找了个机会旁敲侧击地提醒小古，要牢记部门的规定，不要损害部门同事共同积累起来的诚信。有一次，林宾外出，忘了拿手机，又返回办公室，看见小古小声地说着电话，从表情上看显然不是在讲公事，一看见林宾走过来，她马上换了一种表情，还故意提高了声音，装模作样地讲业务。 林宾说，他既不想追究，也懒得把她揭穿，也不会炒掉她，但在他的印象中，她是个不诚信的人，不值得信赖。 后悔的小文 小文的第一份工作是在一家日本公司当文秘。上班的第一天，一位看起来木木的日本老头给她交代工作，让她把收到的一大叠报纸按各科室订阅的份数发下去。 小文很快就把报纸分发完。对剩下的报纸，小文不假思索地往阅览室一堆，就算完事了。 再下来的任务就是为来访的客人斟茶递水，小文应付式地干着，等了十几天，仍没见有调职的动静，有点急了，她跑去问那位木木的日本老头。老头显得有些无奈，他说招你来是打算做总经理秘书的，刚巧负责分发报纸和搞接待的文员病了，总经理说让新来的员工顶几天。总经理每天有去阅览室的习惯，发现每天的报纸都堆在一边，没人把它夹好上架，总经理就问这是谁负责的的工作，当得知是小文时，当下就发话了：如果连这么简单的工作艘做不好，怎么可能干好其他事呢？她哪天干好了，哪天再说。 一切工作都是光荣的 20世纪50年代初，一位名叫柯林的美国年青人，每天一大早就来到卡车司机联合会大楼寻找做零工的机会。不久，百事可乐公司一家工厂需要雇用一个擦洗车间地板的工人，没有其他人愿意去应征，但柯林去了。柯林觉得，一个人不管做什么工作，总会有人注意的！所以他打定主意，要做最好的擦地工人。 有一次，有人打碎了50箱汽水，把地板弄得到处都是黏乎乎的泡沫。他很生气，但他还是耐着性子把地板抹干净了。 第二年，他被调往装瓶部，第三年，他升任副工头。 从这次经历中他悟到了一个重要的道理：“一切工作都是光荣的。”在他的回忆录中他写道：“永远尽自己最大的努力，因为有眼睛在注视着你。” 许多年以后，全世界的目光都凝注到他身上——因为他就是美国国务卿柯林?卢瑟?鲍威尔 从小处显示能力，机会才会向你招手 大连理工大学毕业生小张，刚出校门时很不走运：进入某汽车公司后先是被分配到下属一个小厂，安排的工作与专业根本不对口——在热处理线上管电镀。 工厂的宿舍也让人难以忍受：脏乱差，有股酸味。没有桌椅天花板上高悬一盏昏黄的灯，站着也看不清书上的字，晚上只能到车间去看书。 小张心理与一般人一样不好受，但他没有因此恼火、抱怨、沮丧，而是加强学习，尽快适应工作。干完自己的活，一有空就到别处帮别人，很快与大家打成一片。 不久，领导同事对他产生共同印象：这个大学生没架子，有实干精神！一次，厂里要买曲轴磨床，产品脱销，派了几拨人跑了不少地方没买到。厂长想到他，他吃苦耐劳脑子活，跑了很多地方，最后想到了军队单位，果然把曲轴磨床买了回来。受到大家称赞。 他的吃苦耐劳和工作表现把前进的障碍消除了，机会也就随之而来。又过了一段时间，那位只强调工作需要而不注意个人特长的厂长主动提出：“你专业不对口，还是到大学去进修一下吧！” 小张进入了中国社会科学院学习经济，后来他拿着经济学硕士的文凭走进了中国化工进出口公司。在新岗位上，他保持本色，严以律己，待人谦和、工作出色，打水、扫地等杂活都抢着干，被工会选为积极分子，赢得赞扬。 第二年，公司决定创办分公司，领导“点将”，一致同意让他独挑大梁，在外地，他的进取不仅使自己获得发展，也使公司打开了局