中餐厅英语模版课件.pptVIP

中餐厅交流用语 中餐英语培训目录 一、基本问候语 （4 --10） 二、电话预定 （11--19） 三、迎客服务 （20--25） 1、接待有预定的 2、接待没有预定的 3、没有空余的餐台 四、点菜服务 （26--40) 1、问茶水 2、写菜单 3、问酒水 中餐英语培训目录 五、上菜服务 （41—44） 1、上菜 2、询问是否加菜 3、客人用餐完毕 六、结帐服务 （45—46） 七、处理投诉 （47—48） 八、送客服务 （49） 九、其他服务 （50—52） 基本问候语 How do you do ?----How do you do ? 你好！（第一次见面） 你好！ How are you ? ----Fine, thank you . 你好！（第二次见面） 很好，谢谢！ Welcome to our restaurant .　 欢迎您到我们餐厅　 dinner 正餐、晚宴 breakfast 早餐　　 lunch 午餐 基本问候语 Good morning ! 早上好！ Good afternoon ! 中午好！ Good evening ! 晚上好！ Good morning, Madam. Very glad to have you here. 女士，早上好。很高兴您来我们餐厅。 Good evening, Mr. l i. Nice to see you again 杜先生，晚上好。很高兴又见到您。 基本问候语 I’m glad you like our food . 我很高兴您喜欢我们的菜 . I think this is a good restaurant of Cantonese Cuisine styles . 我认为这是一家不错的粤菜餐厅 . Style 风格、类型　 基本问候语 It’s very kind of you to say so . 谢谢您这么说 Kind 仁慈的、友善的 This is Cantonese Cuisine Restaurant . 这是广东餐厅 We’d like to eat the best Cantonese Cuisine dishes . 我想吃最好的广东菜 Would like to 愿意 基本问候语 A： Welcome to Beijing ！ 欢迎到北京 B： Thank you ！ 谢谢 A：Thank you for everything . 谢谢你（对你所做的一切表示感谢） B：You’re welcome . I am Chinese 我是中国人 (国籍)　 I am a Chinese 我是中国人 基本问候语 A：What nationality are you ? 你的国籍是什么？（你是哪里人？） B：I am Chinese . 我是中国人 A : Do you speak English ? 您讲英语吗？