劳动法与员工关系管理.ppt

* * 3.企业规章制度缺失或违法的风险 依法建立和完善劳动规章制度是用人单位的法定义务。用人单位不建立和完善劳动规章制度是有风险的。 同样，劳动规章制度违法也是有风险的。 （1）员工可以解除劳动合同，单位还要支付经济补偿。 （2）《劳动合同法》规定，用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、行政法规规定的，由劳动行政部门给予警告，责令改正；对劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。 * （五）用工管理 单位自主 1. 企业是自主经营的独立法人，享有法律授予的经营自主权和用人自主权。 2. 企业劳动规章制度由单位依法制定，虽然要经过民主程序，但还是共议单决。 3. 企业拥有用工方式的选择权。 4. 企业有对员工进行管理、指挥、监督的权力。 5. 员工违反了劳动纪律和企业规章制度，企业有处罚和辞退的权力。 * （六）招聘员工 明确条件 录用条件是企业确定所要聘用的劳动者的最终条件。确定录用条件是用人单位的权力。录用条件应当明确具体，应符合法律规定，还要求劳动者确认录用条件。 （1）实行书面化管理，将录用条件以书面形式予以确定，要尽量翔实客观、标准清晰。 （2）招聘广告中的职位要求应当表述为“录用条件”,也可以反向规定，列举不符合录用条件的情形。 （3）除了在招聘广告中明确录用条件外，单位还可以在规章制度、劳动合同等书面文件中明确规定。 （4）处理好“德”与“才”的关系，德才兼备，以“德”为先。 * （七）辞退员工 依法依规 根据《劳动法》、《劳动合同法》的规定，劳动合同解除分为劳动合同双方当事人协商一致解除、劳动者单方解除、用人单位单方解除等不同情形。员工符合法定情形的，用人单位可以解除劳动合同。 因此，用人单位在解除劳动合同时，必须依据法律、法规的规定和单位依法制定的规章制度办理。做到依法依规，合法有据。 * （八）尊重员工 以人为本 1. 切实树立以人为本的理念，把员工视为企业的第一资源，使员工与企业共同发展。 2. 尊重和保护员工的合法权益。 3. 加强情感交流与沟通，尊重员工的知情权。 4. 注重安全生产，保障员工的安全与健康。 5. 尊重员工的申诉权利、申请劳动争议仲裁的权利和提起诉讼的权利，同时用人单位也有申请劳动争议仲裁和提起诉讼的权利。 思考：客户（顾客）第一，还是员工第一？ 二、员工关系管理 （一）招聘及员工入职管理 （二）在职员工的管理 （三）员工离职的管理 （四）员工沟通管理与冲突管理 （五）员工关系管理的最高境界 * （一）招聘及员工入职管理 1. 法律法规对招聘录用的一些新规定 对招聘录用条件的具体要求 反对就业歧视的规定 对约定试用期和违约金的严格限制 员工辞职权的扩大 单位终止合同需要经济补偿、引导劳动合同长期化 对于员工解雇保护程度的提高 …… * 2. 控制招聘入职环节的风险 （1）招多了人招错了人的风险 （2）违法招聘的风险 （3）招聘中不注重入职审查的风险 因此，单位需要谨慎做好招聘工作，控制风险。 把好招聘录用关，迈好员工关系管理的第一步。 人才竞争从招聘开始。 一流的老板雇佣一流的人才，二流的老板雇佣三流的人才。 雇佣你能发现的最优秀人才。当你配备了富有敬业精神且训练有素的员工时，成功就比较容易了。 * 3. 履行录用前的告知义务 这是企业在招聘时应履行的诚信义务。 员工也有如实说明的义务。 用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他情况；用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况，劳动者应当如实说明。 因此，用人单位在“告知”与“了解”以后都要保留证据！例如：在入职登记表中声明，在劳动合同中约定，劳动者声明。 * 4. 禁止要求员工提供任何形式的就业担保 ? △ 不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件； △ 不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物； △ 也不得要求劳动者提供“担保人” 。 《劳动合同法》第八十四条第二款规定： 违反本法规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。 * 5. 如何防范求职欺诈