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信访工作1+x工作法 201x年以来，xx镇坚持用群众工作统揽信访工作，不断创新工作机制，搭建创先争优载体，积极推行“1+X”法接待群众来访，大量矛盾纠纷化解在当地，问题解决在基层有效地促进了社会的和谐稳定，201x年该镇被评为xx市社会治安综合治理先进乡镇。 “1+X”接访法，就是不论何时何地何事，主要领导都要主动地接待来访群众，想尽办法解决群众困难。其实质就是要让信访群众随时“访到想访的人、说出想说的话、办成该办的事”。形成以主要领导为带动，推动大家做、共同做、随时做信访工作的良好局面。在人员安排上，“1”即一把手亲自接访，亲自组织调处矛盾纠纷，“X”指其他党政领导干部根据需要随时接访；在接待时间上，“1”即每周一领导干部定期接访，但又不仅限于星期一，只要有群众来访，领导干部随时接待办理；在接待地点上，不仅限于在信访办一个地点接待来访群众，干部职工走村入户，到村组、群众家中下访；在接待方式上，不仅限于当面接访一种方式，镇党委、政府班子成员及主要办事人员将姓名、职务、联系方式、照片等个人信息公布到各村主要院落，并发放便民联系卡，畅通与群众的沟通方式，拉近与百姓的沟通距离；在接待内容上，不仅限于群众反映的诉求，同时了解社情民意、收集民智，宣传国家法律政策及市、镇两级党委政府重大决策和工作情况；在解决途径上，不局限于乡镇职权范围内办理这唯一途径，乡镇不能解决的事项，通过陪访、代理，帮助信访人找相关职能部门协调、寻求法律援助，对问题完全无法解决的，通过疏导教育打消信访人信访念头，通过信访救助、困难救济等解决信访人实际困难。 “1+X”接访法坚持“四必四有”，即有访必接、有访必办、难题必破、调处必果，接访有准备、答复有依据、解决有时限、落实有政策。对接待的信访案件，逐一建立台帐；对反映强烈的突出问题，实行领导包案；对不履行职责的相关人员，实行行政问责，确保信访事项有效化解。上访人xx认为办案人员在处理xx一案中有失公允，心存积怨，长期上访要求追究凶手刑事责任。2010年3月，她与其他上访人捆绑进京上访，在向有关部门递交材料之前打电话给镇党委书记xx，xx书记通过电话做工作，将其劝返，事后又多次上门了解家庭情况，做思想疏导工作。现在，xx逢人就说镇领导关心她，再也不会乱上访了。城市东扩被拆迁户xx认为其房屋拆迁安置补偿费偏低，其他乡镇被拆迁户找她串联上访时，她说：“xx现在的书记、镇长，我随时都可以找得到人。我不去上访，我找他们就行！” “1+X”接访法促进了干部作风的重大转变，有效解决了乡镇干部“沉不下、静不了、干不实”的问题，密切了干群关系，在老百姓心中形成了良好的口碑。自开展“1+X”法接待群众来访活动以来，xx镇群众来访xx批xx人次，化解矛盾xx余起，解决问题xx余个，201x年以来实现赴省进京上访零登记，有效推进了城市东扩进程。