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第十章 门店盘点作业管理制度
一、盘点目的
1、掌握与控制库存:全面掌握目前店面的库存品种、数量以及金额;
2、了解店面商品的损益情况:实盘金额与账面金额核对找出差异,并通过盘点差异表,确切掌握所有单品的调整状况;
3、商品结构的调整:计算几大商品的单品数、库存比率、动销品种、毛利率、销售比率、存销比等,进行商品分析,调整商品结构;
4、检查商品效期情况:在抄写盘点表及盘点过程中,全面清理滞销品,效期商品,以便及时登记、上报、退库,及时调整库存。
二、盘点前的准备工作
1、未尽事宜的跟进及完成:清点破损效期品种,做到单独保管,跟踪相应单据是否完整,店面之间、店面与配送中心之间借贷有无补齐单据,商品作赠品、样品,赠品作商品后有无按照要求与财务部、采购部作相应交接等;
2、整理店面进销存账目和所有单据,计算账面库存;
3、店面员工盘点前培训:通知盘点时间(向商场确定盘点审清)、盘点方式,提醒相关事宜;
4、停止店面调拨:按规定时间停止调拨,所有单位汇总于财务部;
5、商品定位:所有商品的位置基本固定不变。注意每一种商品最好只在一个位置出现,以免漏盘、重复盘点;
6、盘店表的抄写与录入:
⑴抄写方式:分区、分货架,从左至右,从上往下,看货抄单,包括商品陈列位置码(可简写)、商品代码、名称、规格、价格、批号,一式两份。同时重点关注商品效期。
⑵核对盘点表:同组店员交叉检查,防止错误和遗漏。
⑶录入:财务部按照盘点表的次序将盈亏商品逐一录入电脑,同时核对商品名称、价格,做出各门店盈亏报表。
三、盘店过程
1、人员到位:本店员工与其它门店交叉盘点人员(监盘人),提前15—30分钟进场。
2、停止营业,并以pop告知顾客。
3、商品定位:库存商品全部出库上柜,将促销陈列商品、拆零商品等归位。
4、进行盘点:每人一份盘点表,见货找单;同一区域由不同人员分别进行初盘与复核;盘点完签字确认。
5、对单:逐项核对盘点表,如有差异,重新盘点核实。
四、盘店后数据核对
1、店面与财务对帐,对帐后确认账面库存,财务部计算盘点的实际库存;
2、实盘库存 - 账面库存大于0 盘盈
实盘库存 - 账面库存小于0 盘亏
五、盘店差异处理:
1、盘盈:所有盘盈商品全部作为公司收益;
2、盘亏:
⑴属商品丢失的,门店在财务出具报表后做签字确认,属开架超市模式经营的门店,公司给予季度销售额2-2.5‰的盘损标准,超出部分财务部每月将按照门店零售价从门店奖金中扣除,奖金不足者从工资中扣除;闭柜门店没有商品盘损指标,所有盘损商品,财务部每月将按照门店零售价从门店奖金中扣除,奖金不足者从工资中扣除。
⑵经确认属自然损耗的(贵细、饮片等),公司给予调整处理,但必须做到月清;
3、串货:
⑴按票实收金额 - 按货实付金额大于0,前台收银处理,做退票及补销售,差额上交公司。
⑵按票实收金额 - 按货实付金额小于0,前台收银处理,做退票及补销售。
六、各门店盘点结果必须在每月28日前交到公司财务部,逾期不交的门店,公司财务部有权将门店的月提成奖金放至次月发放。
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