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国际一流企业科技创新体系的特征分析 ◎ 杨尚东 1、企业科技创新体系的概念和内涵 1.1企业科技创新体系的概念 从系统理论、管理工程的理论看，企业的 科技创新活动是一个系统工程，主要由两大类 活动构成，一是管理性活动，包括决策、资源 配置、管理与制度建设等活动;二是实体性活 动，包括研究开发、生产制造、市场营销等活 动。 企业科技创新体系就是由参与这些活动的 行为主体相互作用共同构成的促进企业科技创 新的有机体，是一个企业中与科技创新活动及 创新资源的配置和利用相关的各种机构相互作 用而形成的推动科技创新的组织系统、关系网 络，以及保证系统有效运行的制度安排。 企业科技创新体系的概念，从提出到实践 以及理论深化研究的过程，与企业科技创新 管理而言，最突出的理论创新就是在于:从宏 观、系统地审视企业创新活动的定位、资源安 排，全局性的考虑企业创新活动的相关方，最 大化地合理利用企业内外部资源，以最大限度 地提升企业的创新效率。 1.2企业科技创新体系的内涵——构成、 要素与环境 企业科技创新体系由围绕着研发、试验、 生产、市场销售（或技术推广）这一创新链条 形成的创新主体和主体群构成。这些主体和群 体之间的相互关系，构成了企业科技创新活动 的整体架构和运行脉络，从体制层面决定了企 业研发体系的开发程度、效率高低。 企业科技创新体系的主要要素，包括人、 资金、技术资源（知识产权和实验室）等。这 些资源拥有程度，以及对这些资源的使用和配 置，直接决定了企业科技创新的实力和基础。 这些要素是企业科技创新体系的客观基础。 企业科技创新体系的环境，从企业内部 看，主要包括创新的相关管理体制、机制和 文化;从企业外部看，主要包括市场和政策环 境，以及行业内相关企业的创新情况。这些因 素是企业科技创新体系建设的宏观环境，在选 择创新体系建设路径时必须要充分考虑。 2、国际一流企业构建科技创新体系 的前沿实践分析与比较 2.1实现企业科技创新体系结构的开发性 与生态化 IBM、GE、思科、西门子均是全球大型 跨国企业集团，海外市场所占比重较大。他们 在保障国际化发展对科技支撑和服务需要的过 程中，在系统架构、研发资源布局、管理模式 等方面进行了有益的探索。 IBM重视研发体系的开放，加强与战略合 50 环 环 球 视 野 作伙伴的合作创新与技术整合，提升创新效 术引领地位和适应未来科技发展需要的考虑， 率;GE则关注核心产品或服务领域的突破性技 这些企业都将相当比重的研发费用投入到基础 术创新与标准建立，重视已有专利的利用，合 性和前瞻性技术研究中。其中，IBM、GE、 理利用外部相关方的专利授权，避免重复、低 西门子每年投入到基础和前瞻研发项目的费用 水平的研发活动;思科公司则是关注产品价值 约占总投入的10%，思科则更加重视前沿技术 链各个环节相关方的创新，加强资源的整合与 和突破性技术的研发，其比重约达15%。 合作创新;西门子公司一贯坚持开门搞研发的 （2）研发队伍。一定数量和一定层次的 原则，积极联合著名高校、研究机构，充分利 研发人才队伍是企业科技创新体系的内核， 用外部研发资源。 是科技创新最根本性的要素和资源。这4家企 IBM的研究院分布在全球9个主要国家和 业，在研究院层面则汇集了该领域内全球范 地区，各产业集团的产品研发中心遍布世界各 畴内的高端人才，在产品研发中心层面，则 地;GE旗下的中央研究院则分布在全球5个国 拥有一大批素质高、应用转化能力突出的研 家，产品研发中心随市场需要而设立，遍布全 发设计、测试队伍。IBM公司内部有科研人员 球;思科公司除在美国拥有中央研究院外，在 5万多人，在集团直属的研究院中有3000多名 海外市场还布局了4个定位类似的研究院，而 全球高水平的科研人员，其中有81名美国两院 产品研发中心则是随行就市，本土化运营;西 院士、330名国家专业学会院士。GE公司内部 门子则是在全球主要的8个区域市场所在国家 拥有科研人员3.8万人，公司总部直属的全球 建立了研究院，产品研发中心实现全球布局。 研发中心有科研人员3000人，其中世界等级科 在管理模式方面，IBM、GE和西门子均 学家和博士有1000人。思科中央研究院有200 实施矩阵式管理，推进业务部门、产业集团参 多名科学家和博士，全球范围内拥有研发人员 与研发，促进技术与市场的对接，兼顾战略导 2万余人。西门子研究院层面拥有2000名科学 向和需求导向的创新要求。除此之外，思科公 家和博士，主要从事基础、前沿和重大共性关 司还构建了全球网络柔性项目管理模式，研发 键技术研发;全球范围内拥有2.6万余名开发人 人员集中管理，打破部门藩篱，通过项目选人 员。 和人选项目结合，实现研发资源的动态配置， 2.3持续完善企业创新机制和环境 促进