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考生答
考
生
答
题
不
得
超
过
此
密
封
框
班
级
考
号
姓
名
学期:12春季 班级:10电气1、2 科目:《社交礼仪》 开卷
题号
一
二
三
四
五
六
七
总分
得分
一、填空题:(每空1分,计8分)
1、眼神注视的方向有__________、俯视和仰视。
2、着装礼仪应遵循和谐得体和 的原则。
3、西装的“三一定律”指的是鞋子、腰带、_______ 要选择同一个颜色,首选 色。
4、名片上一般不使用 以上的头衔。
5、化妆的原则有美化原则、 原则、协调原则。
6、馈赠的内容一般有赠物和 。
7、阿拉伯国家认为 在肉类中是最不干净的,所以他们不吃此类肉以及相关食品,甚至谈话时忌谈与此有关的话题。
二、选择题(把你认为正确的答案编码填在括号内,每题2分,多选、错 选、漏选均不得分。计20分)
1、下面是某商场营业员对顾客的问询,哪一句最能让顾客接受?( )
A 、你要什么?
B、 你要干什么?
C 、你要买什么?
D 、你要看点什么?
2、吃西餐的时候,刀叉应当怎么拿?( )
A、左叉右刀 B、右叉左刀
C、根据个人的喜好 D、只用叉不用刀或只用刀不用叉
3、宴会的种类按规格划分可以分为( )
A、国宴 B、正式宴会 C、家宴 D、便宴
4、在社会活动的各种交谈中,涉及到下列哪些主题应当忌谈:( )
A、 个人隐私的主题
B 、捉弄对方的主题
C 、非议他人的主题
D、 倾向错误的主题
E 、令人反感的主题
5、在正式的宴会厅内安排桌次时,主要有以下哪几条原则和规矩?( )
A、以右为上 B、以远为上
C、居中位上 D、临台为上
6、下面关于餐饮礼仪正确的是( )
A、在正式的宴会中,只要坐下就要打开餐巾,
B、西餐中,中途暂时离座时把餐巾放在椅面上,
C、餐巾可以用来擦汗、擦脸
D、西餐宴会中,主人将餐巾铺在腿上是宴会开始的标志。
7、去朋友家拜访赠送礼品时你的表现应该是( )。
A、了解对方喜好,选择适合对方的礼物
B、不进行精心包装
C、到主人家发现有其他客人在时应将礼品先放在不显眼的地方
D、递给主人时,应说:“送给你的,我家里太多了”。
8、关于握手的说法正确的有( )
A、一般情况下按照尊者决定的原则
B、需要与多人握手时应讲究先尊后卑
C、可以戴手套握手
D、在握手时,另一只手可以拿着东西
9、以下关于酒水礼仪的说法,正确的有( )
A、在别人帮你斟酒的时候,应该回以谢意
B、为客人斟酒的时应站在客人的左边
C、给客人倒茶时应尽量倒满
D、喝咖啡时一般是先加糖后加奶
10、完整的西餐要由( )道菜组成。
A、8
B、10
C、9
D、7
三、判断题:(每题1分,计10分)
1、握手的先后顺序应根据握手双方的年龄、社会地位、身份、性别及有关条件来确定。一般遵循“尊者决定”的原则。 ( )
2、穿冷色、深色服装使人感觉更苗条,这是因为冷色、深色属于收缩色的缘故。 ( )
3、能说会道的人,在任何场合都是受欢迎的交谈者。 ( )
4、男士在穿西装时,西装外套最下面的纽扣不要扣上。 ( )
5、交谈礼仪是个人内在素质的体现,也是尊重他人和尊重自己的体现。 ( )
6、品喝咖啡时,应该用匙子舀着喝。 ( )
7、乘坐飞机时,飞机上的各种开关、设备不可以乱动。 ( )
8、红掌的花语为:长寿圣洁和幸福,可送给年长者以庆贺生辰。 ( )
9、女士不能采用跷“二郎腿”的姿势就坐。 ( )
10、宴会开始前,主人应站在大厅门口迎接客人。对规格高的贵宾,还应
组织相关负责人到门口列队欢迎,通称迎宾线。客人来到后,主人应主
动上前握手问好。
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