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XX乡镇综合运行情况的调研报告 　　热力公司关于综治维稳工作情况的调研报告　　全力做好热力公司政法综治维稳工作，紧紧围绕“创新、转型、跨越式发展”的要求，进一步加强热力公司综治维稳工作基础建设，筑牢平安建设的根基，着力争创“平安托县、和谐托县”，维护社会稳定，确保人民群众安居乐业，已经成为热力公司政法综治工作中心首当其冲的任务。　　一、今年主要工作成效　　热力公司政法综治工作中心针对当前的具体问题，建立健全基层综治维稳工作队伍，进一步夯实综治维稳工作基础，较好地维护了辖区社会稳定。　　发动群防群治力量，充分发挥“红袖标”队伍的积极作用　　为了充分发挥群防群治在综治维稳工作中的作用，热力公司政法综治中心组织公司员工采取自愿原则，组建了一支由政法综治中心统一调配，各社区自主管理的综治协管员队伍，统一佩戴“治安执勤”红袖套标识，在提高了辖区内居民治安防范意识的同时，还加强了辖区的治安防范力度。　　各社区、村干部和社区民警分别对“红袖套”队伍进行相关业务知识的宣传、培训，在基层积极开展治安防范和民事调解工作，不但加强了基层治安防范力量，同时使大量的纠纷在基层得以及时化解。　　利用社会关系，广泛发展维稳信息员队伍　　热力公司政法综治工作中心把发展综治、维稳信息员队伍作为维稳工　　作的一条有效措施来抓。积极组织社区干部、居民小组长、楼栋长、党员代表主动深入基层，与群众交朋友，多渠道了解、收集信息。同时，针对拆迁安置涉稳人员的情况，利用“朋友”、“亲戚”、“同事”等社会关系网发展维稳信息员队伍，第一时间掌握涉稳内幕性、预警性和行动性情报信息。今年以来已通过信息员队伍收集涉访、涉诉等各类重要信息100余条。　　二、当前综治维稳中存在的主要问题　　当前，托县社会治安形势总体上是良好的，但维稳的任务依然繁重，社会各方面的矛盾还大量存在，尤其是随着拆迁安置工作的不断深入，利益格局不断调整，由此产生的矛盾纠纷不断增加，当前政法综治工作中存在的主要问题有：　　1、部分上访老户对信访答复不满意造成的持续上访和越级上访仍然不可忽视，尤其是对重点人员的密切关注还需继续加强。　　2、拆迁安置工作开展以来，由于拆迁政策不断变化的原因，一些老拆迁户对政策的变化不能理解，情绪比较激动，稍有不慎就会引发大量的矛盾纠纷。　　三、综治维稳下一步工作开展的基本思路　　完善矛盾纠纷排查调处工作新机制　　建立健全矛盾纠纷排查工作机制，一是定期对辖区的矛盾纠纷进行定期的排查和梳理，及时掌握矛盾纠纷的具体情况，尤其对可能引发重大治安案件和群体性事件的苗头应高度重视，并将排查和梳理出来的情况上报政法综治中心主要领导；二是深入实地进行调查研究，掌握具体情况，制定切实可行的解决措施，对辖区矛盾纠纷做到“五　　清”即矛盾总数清，纠纷重点户、重点人员情况底数清，重大安全隐患排查清，群体上访事件底数清，重大疑难纠纷底数清。做到矛盾纠纷主要情况及产生原因明确；　　提高服务群众能力，增强为民服务的本领　　政法综治干部职工要学会做群众工作，做好群众工作，必须按照“懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧、会化解社会矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动“的要求，走群众路线，切实深入一线，开展向社会学习、向人民学习，深入体察民情，掌握社群民意，学会用群众语言和群众易于接受的方式做群众工作。　　加强执法部门规范化建设，提高执法部门的执法公信力　　加强执法部门的执法规范化建设，着力改善党群、干群、警民关系，要以党的“两会”精神和科学发展观为指导，以牢固树立为民思想为主线，以内强素质、外树形象为核心，以维护好、发展好、实现好人民群众的根本利益和合法权益为出发点、落脚点，以解决影响党群、干群、警民关系的突出问题为切入点，紧密结合各项政法综治工作，大力加强社区政法综治干部职工的思想建设、组织制度和纪律作风建设，坚持教育经常化、执法程序合法化，具体行政行为监督社会化，抓住构建和谐干群的重要环节，坚持从人民群众反映最激烈的问题做起，从人民群众最期盼的事情做起，以良好的作风和形象取信于民，积极推进执法部门执法规范化建设，提升执法部门的执法公信力，确保开发区工委、管委会在群众心目中的地位和威信。　　深化便民利民措施，扎实推进为民办实事　　以构建“和谐雨花，平安雨花”为载体，紧密结合政法部门的执法、管理和服务工作，因地制宜的组织开展形式多样的爱民实践活动，从人民群众最关心、最急需的事做起，实实在在的为群众解决实际问题，逐步积累人民群众的信任和支持，派出所要以“全国公安民警大走访”爱民实践活动为契机，深入探索新形势下走访工作与群众路线相结合的新途径，着力形成走访帮助群众，密切警民关系的长效机制，主动为民办好事、办实事、解难事、最大限度减少不和谐因素，尽可能增加和谐因素，促进我区