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第8章 管理团队和公司结构
引言
本章重点在于描述初创企业的管理团队和企业结构。许多投资者及其他阅读创业计划书的人首先会查看执行概览,然后直接阅读管理团队部分评估企业创办者的能力。这种做法源于一种流行的信念:如果计划创建的新企业没有强有力的管理团队,其他没有什么要紧的了。乔尔·库茨曼和第6章介绍的企业顾问都表达了这种观点:
按照我的观点,企业第一位的因素是人,其他因素次之。只有在人们实施相应的活动时,战略、过程、结构和系统等因素才和人一样重要。好的创意从来不会自己获得成功。
上述观点在创业领域广泛流传着。它表明了精心构建创业计划书中管理团队部分的重要性,尤其是对那些寻求融资的初创企业更加重要。投资者阅读的具有有趣思想和动人的市场计划的创业计划书比能够融到资的创业计划书更多。结果,在相互竞争的创业计划书中,胜出者往往不是依靠思想或者市场计划,而是靠着准备更好地执行其计划的管理团队赢得融资。
在评估管理团队时,投资者和其他人倾向于在他们提出的企业类型和他们寻求的融资方式的来龙去脉中评估管理团队。表8-l显示的2×2矩阵描述了这个观点。这个矩阵说明了四种新企业,其种类根据管理团队和企业计划是否已经检验来定义。如表所示,最佳候选投资是第二个——未经检验的创意和已经检验的管理团队。在这种情况下,已经检验的管理团队必须证明(创业计划书的这个部分)未经检验具有吸引投资资金的最好机会。未经检验的创意一般更加具有向上发展的潜力,因为它们并没有处于竞争激烈的市场。位于表中其他位置的公司不太可能获得资金,至少初期如此,但这也取决于投资者或者资金提供者。例如,许多银行家把他们的初创投资限制在已经检验的创意和管理团队,从而使他们的贷款风险最小化。
表8-1 创意和管理团队的组合
未经检验的管理团队
已经检验的管理团队
未经检验的创意
1
2
已经检验的创意
3
4
要点:
未经检验的创意、未经检验的管理团队。未经检验的创意尽管有风险但却令人兴奋。在这种情况下,管理团队可能需要创造能够胜任将未经检验的创意推向市场的挑战的令人信服的案例。
未经检验的创意、已经检验的管理团队。这是最强有力的组合。未经检验的创意一般具有最大的上升潜力,它最好由已经检验的管理团队执行。
已经检验的创意、未经检验的管理团队。这可能是最弱的组合。已经检验的创意通常能在竞争激烈的领域与强有力的组合竞争。对未经检验的管理团队雨言,这是一个高风险的环境。
已经检验的创意、已经检验的管理团队。这是一个被人认可的组合,但一般不会产生令人印象深刻的收益。已经检验的创意倾向于在竞争激烈的市场与强有力的竞争者竞争。在这种环境中,即使已经检验的管理团队冂能也只会获得平常的收益。
创业计划书的这一部分分为:管理团队、董事会、顾问委员会、其他专业人士和企业结构。这一部分必须干脆而中肯,而且重要材料,如关键人员的简历应当置于整个创业计划书的附录中。在准备创业计划书的这些内容时有两个问题需要特别留意。
第一,管理团队的组成方式提供了你愿意接受建议和你能够对公司产生激情的程度的指针。例如,PAF的创业计划书和管理团队的描述显示该公司已经拥有5个成员的董事会、4个成员的顾问委员会和10个成员的顾客顾问委员会,报告还指出,它已经接受了几个无薪酬顾问的建议。这些努力给人留下了深刻的印象,说明PAF的人员愿意接受建议,愿意分享权力,而且,能够寻求到对其商业创意的支持。首创精神可能也会引起创业计划书的读者思考,“如果这些人能够在短期内组建三个志愿委员会,我敢打赌他们在把商业观念出售给付费顾客时不会有困难。”
在撰写创业计划书中有关管理团队的内容时,需要留意的第二件事情是要清楚明白地描述出管理团队将会如何演变。几乎所有新企业在创业计划阶段的管理团队上都会有缺口,这是很正常的现象。但是,最为重要的是要描述缺口在哪里,以及将如何去填补这些缺口。此外,你要避免给人留下一无所知,或者你对填补缺口的顺序没有把握的印象。例如,在产品开发的各个阶段,像H20 Audi。这样的公司是苹果iPod防水套的制造者,需要市场营销和销售方面的专门知识和技能,以确保正在开发的产品生产出来有销路。初创企业如果宣称等产品开发以后再去聘请一名营销和销售人员,则表明它可能对先期营销投入的作用缺乏正确的理解。在产品开发阶段,初创企业不能负担雇用营销人员的成本支出是可以理解的,但是,公司也应该提供证据表明将从何处获得营销的专门技术和能力。类似地,如果公司正在推出一种即将生产的产品,但管理团队却没有专门的生产技能和知识,这正是需要认真加以关注的问题。对这些问题不说清楚或不设法解决,会给人留下企业的创办者确实不知道他们在做什么的印象,并且会削弱创业计划书的可信度。
现在,让我们查看创业计划书的管理团队和企业结构部分。
8.1 管理团队
新企业的管理团队一般由创立
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