谈判与推销技巧复习题汇总.doc

《谈判与推销技巧》复习题 - 本试题共 NUMPAGES 16 页，当前页是第 PAGE 1 页- 谈判与推销技巧复习题 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分） 1．世界在统一协调中前进，人类在统一协调中（ ）。 A．谈判 B．竞争 C．冲突 D．发展 2．商务谈判的目的是（ ）。 A．经济利益 B．社会效益 C．环境选择 D．人类发展 3．利益上的分歧和争端是形成谈判的（　　　）。 A．直接原因 B．主要原因 C．间接原因 D．次要原因 4.按照参加商务谈判的人数规模划分，可以分为个体谈判和（ ）。 A．多对多谈判 B．小组谈判 C．集体谈判 D．群组谈判 5．技术性能的规定相当于技术商品的（ ） A．内在要求 B．外在表现 C．质量要求 D．核心价值 6．遇到不合理要求，一般要（ ） A．极力抵制 B．极力满足 C．适当抵制 D．适当满足 7.谈判的成功是双方意志的（ ）。 A．体现 B．博弈 C．对比 D．转化 8．改进个人素质的基础是客观地（ ）。 A．评价他人 B．自我评价 C．评价对手 D．评价环境 9．互利属于经济活动中的（ ）。 A．制裁手段 B．道德要求 C．法律规定 D．个人权益 10．谈判情报是控制谈判过程的（ ）。 A．步骤 B．手段 C．元素 D．筹码 11.自愿原则是商务谈判的( ) A．前提 B．结果 C．保障 D．基础 12.长期以来许多谈判人员采用的谈判指导思想是( ) A．双赢合作 B．非赢即输 C．迷惑对方 D．关系营销 13.在双方地位平等条件下,谈判的基本原则是平等互利,( ) A．求同存异 B．公平竞争 C．诚实守信 D．竞争协作 14.在商务谈判中应用最为普遍、效果最为显著的方法是( ) A．价格让步战术 B．报价差别战术 C．抬价压价战术 D．报价起点战术 15.许多谈判者在谈判前会自己测算一个最后签订协议的时间,也会向对方通报这个( ) A．最佳时间 B．最后期限 C．规定时间 D．重要时刻 1．谈判是一门高超的（ ）。 A．手段 B．科学 C．技巧 D．艺术 2．商务谈判讲求谈判的经济（ ）。 A．效益 B．效率 C．效果 D．效用 3．软式谈判的方式是以善良的愿望谈判，注重（　　　）。 A．态度 B．礼仪 C．分歧 D．结果 4.按照信息交流方式划分，突破可以分为口头谈判和（ ） A．信件谈判 B．传真谈判 C．书面谈判 D．网络谈判 5．技术开发费用包括（ ） A．接待考察费 B．人员培训费 C．技术人员工资 D．咨询服务费 6．极端要求是在谈判中对方难以答复的，甚至难以（ ） A．妥协 B．认同 C．提出 D．沟通 7.激发成交的动机必须贯彻的原则是针对、结合与（ ） A．强化 B．连接 C．递进 D．转移 8．态度倾向于感情色彩，使一种（ ）