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基于学生主体的就业导向办学探索 论文关键词：就业导向办学机制教育服务理念准就业 论文摘要：“基于学生主体的就业导向办学模式”视教 育为服务，视学生为顾客，始终体现学生作为消费者的主 体选择性和动态调整性，并通过学生的主体选择性和动态 调整性而达到人才培养与人才需求柔性动态相适应。实践 表明“基于学生主体的就业导向办学模式”符合社会主义 市场经济发展的规律，是使高校人才培养与社会需求相适 应的一种较好的形式，具有强大的生命力。 针对高职高专院校存在的重人才市场而忽视服务市场， 重用人单位需求而忽视求学生个人需求的倾向，湖南建材 高等专科学校经过长期的探索和实践，逐步形成一条颇具 特色的“基于学生主体的就业导向办学模式”。该模式的运 行。无论在办学理念上，还是在运行机制上，都极大地丰 富了教育部提出的以服务为宗旨、以就业为导向、培养数 以千万计的高等技术应用性人才、办人民满意的教育的办 学指导思想的内涵，极大地促进了学校的改革和发展，取 得了显著的成绩。 一、改革的背景与思路 人们一般认为“学生是高校的产品”，高等学校办学要 适应人才市场的需要，也应“以销定产”。基于这种认识， 高等学校在办学过程中关注的重点是培养的学生如何适应 用人部门需要。在这种思想指导下，通常作法是：针对职 业岗位群的能力与素质要求，设计课程体系，调整教学内 容，制订详细的人才培养方案，企图通过严格的过程控制， 培养出适合企业所需要的人才。这种与大工业生产相适应 的教学管理模式和方法，极大地促进了现代工业革命和现 代工业生产，适应了现代工业发展的需要。但是，随着现 代市场经济的发展和信息社会的到来，该模式的不足也日 益显现出来。一是专业人才培养具有滞后性。某类人才当 初可能十分紧缺，但经过几年培养，就可能趋于饱和甚至 供过于求，人才培养呈现“蛛网效应”。二是教学内容和课 程体系的设计是滞后的。专业培养方案的确定往往是在人 才培养之初，而一经确定，其调整是严格和有限的。教学 内容和课程体系难以与现代科技和职业岗位需求变化相适 应。三是对学生主体性需求重视不足。许多有天赋的学生 没有适合其成长的环境和土壤；人才培养刚性有余而柔性 不足。 针对上述模式的问题，湖南建材高专在深入研究的基 础上，从教育产出的服务性出发，对原有教学模式进行了 改革和完善。思路为：以尊重学生个性和选择为突破口， 从教学双方人手进行改革；对学校主要是建立资源平台和 制度平台，以保障学生有尽可能多的可供选择的资源以及 能顺利进行选择的制度和方法；对学生主要是增强学生教 育服务消费意识以及建立以学生为主体的教育服务质量评 价与监控体系。具体内容主要有：（1）优化配置，提供尽可 能多的优质教学资源；（2）创新管理制度，适应学生动态的 求学需求；（3）规范教学和教学管理行为，提高教学管理水 平；（4）尊重和维护受教育者的选择权、知悉权和监督权等 各项权益，运用市场力改善和提高教育服务质量；（5）建立 与教育服务质量相适应的评价与监控体系；（6）提高内部员 工满意度，提高求学者消费价值。 二、改革的主要措施和效果 深入研究，树立“教育服务”办学理念。人才培养 如何与社会需求相适应，学校经过长期的探索和实践，总 结和形成了一整套人才培养与人才需求动态相适应的办学 思路，概括和形成了 “高等教育服务”办学理念。这种理 念主要包括五个内容。（1）教育服务产出观：高校的产出是 教育服务，教育服务产品具有无形性、差异性、不可分离 性等特征；（2）教育服务市场观：高校的主导市场是服务市 场，即高等教育机构因提供高等教育服务而与教育需求主 体之间所形成的高等教育供给、需求、及相互关系的总和; （3）受教育者消费权益观：学生是教育消费者，尊重和维护 受教育者的知悉权、选择权、监督权等各项权益是高等教 育改革和发展的必然要求；（4）教育服务质量观：高等教育 质量是高等教育服务质量，它取决于教育需求主体对高等 教育服务质量的预期同实际所感知的高等教育服务水平之 间的对比，具有服务性、过程性、主观性、多样性等特征 (5)教育服务营销观：高等学校也应开展营销工作。但是， 高等学校的营销活动应从高等教育产出的服务性特征出发 不能盲目照搬企业有形产品营销的方法和手段。 产教结合，探索形成“准就业”制。1997年学校在 经管系毕业实习中有计划地试行“集中实习与分散实习相 结合”的办法。1999年学校在试点的基础上在全校予以推 广。XX年学校与三一重工股份有限公司签订联合办班协议 合作举办三一售后服务班、三一装配班、三一检验班等。 此后学校又先后与广西鱼峰集团等10余家企业签订联合办 学协议。 (2)针对学校产出的特点，制定了 “符合规格”与“符 合期望”等具体质量标准，为教育服务质量的控制提供了 可供操作的准绳。根据产品和服务