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战略管理 授课大纲 南开大学经济与社会发展研究院简介 南开大学经济与社会发展研究院成立四年来,以改革开放中出现的重大问题、热点问题为研究对象,完成了国家经贸委、天津市政府和一些大中型企业委托的课题。其中,我院承担的天津市现代物流发展纲要课题得到了李岚清副总理和天津市长的表扬。 我院近期内承担的课题包括: ——京津经济一体化问题研究 ——政府转型中的若干问题研究 ——企业管理升级的方法与途径 ——高等教育卓越绩效管理,等等。 学科特点 战略管理是管理科学领域中出现较晚的学科,其思想渊源却很悠久 战略管理是成功导向十分鲜明的学科,以探求成功的原因作为学习和研究的目标 战略管理主要的研究对象是企业,其理论也适用于非营利组织和个人 战略管理是高级管理人员应该掌握的理论,但中层往往是应用者 学科特点(续) 探索性: 企业对成功的执着追求,促就了新学说不断涌现。 实践性: 实践是理论的来源,也是理论的应用对象。 启发性: 战略管理理论不能,也不可能为企业提供唯一正确的抉择。它的主要作用是启发管理者注意到今后可能发生的变化,丰富并在一定程度上检核自己的战略思路。 没有放之四海而皆准的成功战略,但战略规划的确可以提高组织的绩效。(M.Oster) 学习中应注意的事项 成功的企业未必把握住了成功的要领,一次成功可以为多次失败提供伪装;失败的企业也有成功的经验可资借鉴。 错误的理论有时也能为自己找到实证的支持,但错误的理论无法对成功给出系统的说明。 战略管理的各种学说中都含有一些基本概念,认真的理解这些概念的涵义是进一步学习和讨论的基础。 注意收集一些企业的翔实的资料,并运用经济学、管理学的理论观点对这些资料进行系统分析。 参考数目和文献 波特《竞争战略》、《竞争优势》,伊丹敬之《新的经营战略》,普蕾赫莱德、哈默 《竞争大未来》,电子版讲义 王迎军、柳茂平编 书店业分析 房屋中介产业分析及太平洋房屋企业策略分析 长纤梭织业成功关键因素与核心竞争力之探讨 Ryka公司:运动鞋之魂 银行核心竞争力 创造价值才是最佳的企业竞争策略 要充分利用网上资源,如麦肯锡公司的网站,台湾的一些网站等。 第一章 企业战略与战略管理 本章主要内容 第一节 战略的涵义与内容 第二节 几种有代表性的学说 第三节 战略管理的过程 第一节 战略的涵义与内容 本节讨论的问题 一、企业、竞争力与竞争优势 二、组织与环境 三、战略的涵义 四、战略的内容 五、当代企业面对的战略性课题 一、企业、竞争力与竞争优势 战略管理理论发展的驱动力量来自企业(和其他组织)对成功的追求。因此,首先要认清企业是什么性质的组织。 企业是通过创造价值获取收益的组织。 什么是价值?价值是产品的一种综合属性:产品所具有的,能够满足顾客需求而且顾客愿意为之支付货币的一组功能,决定着产品价值的大小。 在市场经济中,创造价值的过程又是一个竞争的过程。 战略竞争力与可持续竞争优势 当企业能够成功地策划并实施一项价值创造战略时,企业就构建起了战略竞争力(Strategic Competitiveness)。 可持续竞争优势(Sustained or Sustainable Competitive Advantage)是近年来企业界和理论界共同关注的问题,是指企业在实施价值创造战略时,其他企业无法模仿或复制同样的战略。 企业的超额收益 战略的成功,可以用企业通过实施战略获得的超额收益来衡量。 超额收益表现为两个方面,即近期收益和远期收益;也就是我们经常说的收益性和成长性。 超额收益是个相对概念,是相对于企业的其他投资和相对于竞争对手收益水平的超出部分。 超额收益的构成 企业在行业内处在领先地位,比现有的或潜在的竞争者更有持久的竞争优势 --由创造价值的方式决定 企业所在的行业是或高收益的行业 --由创造价值的方向决定 企业把握住了市场机会 --由创造价值的时机决定 随机(或投机)因素所致。 注意,战略管理不研究如何投机,如果一件事情人人都能做,就不要想从中获取超额收益。 二、组织与环境 与战略关系最密切的一个词是变革 “战略是创造性地破坏”,为什么? 环境的变化,改变着创造价值的方式并对组织提出新的要求,使企业不可能简单地沿循旧路获取成功。 ‘该走哪一条路呢? ’爱丽丝问。 ‘您能否告诉我,您要到哪儿去? ’猫答到。 ‘哦,随便到哪儿都行···’爱丽丝说。 ‘那您随便走哪条路都行。’猫说。 -Lewis Carroll 案例:J.C.PENNEY的故事 1902年,27岁的J.C.PENNEY在Kemmerer开设了一家小商店,1915年春天发展成为在西部13个州有83商
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