西讯汽车管理软件之维修业务说明书.docVIP

西讯PowerWms系列管理软件 汽车维修服务管理分册 （ HYPERLINK ..\\西讯PowerWms 系列管理软件.doc \l 总目录 返回总目录页面） 目 录 HYPERLINK \l 维修系统管理 系统管理 第一节 HYPERLINK \l 维修基本信息 基本信息管理 第二节 HYPERLINK \l 维修基础代码表维护 基础代码表管理 第三节 HYPERLINK \l 维修数据管理 数据管理 第四节 HYPERLINK \l 维修报表自定义 报表自定义 第五节 HYPERLINK \l 维修其他功能设置 其他功能设置 第二章 HYPERLINK \l 维修业务管理 维修业务管理 HYPERLINK \l 业务接待 业务接待 HYPERLINK \l 车间管理 车间管理 HYPERLINK \l 领料管理 领料管理 HYPERLINK \l 业务结算 业务结算 HYPERLINK \l 结算收银结算收银 HYPERLINK \l 索赔管理 索赔管理 HYPERLINK \l 保养管理 保养管理 HYPERLINK \l 回访及投诉管理 回访与投诉管理 HYPERLINK \l 其他功能 其他功能 HYPERLINK \l 财务管理 财务管理 HYPERLINK \l 财务收银管理 财务收银管理 HYPERLINK \l 应收应付款管理 应收应付款管理 HYPERLINK \l 统计分析管理 统计分析管理 HYPERLINK \l 对帐管理 对帐管理 HYPERLINK \l 报表管理 报表管理 第一节 HYPERLINK \l 经营汇总图表 经营汇总图表 HYPERLINK \l 员工业绩统计 员工业绩统计 HYPERLINK \l 维修业务报表 维修业务报表 HYPERLINK \l 配件业务报表 配件业务报表 HYPERLINK \l 日结档案 日结档案 系统管理 系统管理是保证西讯软件能够顺利运行的一个关键环节。 系统管理部分包括基本信息的管理、软件运行时相关基础资料的管理、系统数据管理、报表自定义和其他功能设置五个大的部分，本操作说明将以以上五个部分分五个小节分别来阐述操作的基本步骤和操作要领以及操作的特殊技巧。 在了解操作之前，首先来了解一下基本的系统登陆和注销的操作。 登录 登录功能是建立数据库连接、验证操作人员合法性及得到操作人员系统权限并进入系统的第一步，未经授权的操作人员不得进入系统。 对于新安装的西讯软件系统，如果要进入系统时操作人员可以鼠标双击桌面上的西讯软件图标，出现如图所示（见图X0001）的窗口，在窗口中的用户名和密码栏分别输入相应的用户名和密码即可进入软件系统。 说明：系统初始运行是的用户名为“ADMIN”，不区分大小写；没有密码，在输入用户名后直接回车即可进入系统。 注销 注销功能是为了系统安全考虑而设置的一个功能，当操作人员离开工作岗位时，为了避免其他人员不负责任的操作西讯软件系统，操作人员可以选择此功能使系统处于非工作状态。 登录和注销功能是系统常用的两个功能，操作简单，同时也是用户单位操作人员所必须掌握的功能。 下面我们就进入软件操作的讲解。 （ HYPERLINK \l 维修目录 返回维修目录）（HYPERLINK ..\\配件手册\\汽车配件管理.doc \l 目录返回配件目录） 基本信息管理 本节所包含的内容主要有以下几个部分： HYPERLINK \l 维修维修客户单位信息注册 客户单位注册信息、 HYPERLINK \l 维修系统参数设置 系统参数设置、 HYPERLINK \l 维修其他参数设置 其他参数设置、 HYPERLINK \l 维修人事信息及权限管理 人事信息及权限管理等。 一、客户单位注册信息 客户单位注册信息是指“用户注册”功能，他是软件用户注册用户企业信息，合法应用软件系统的一个重要环节，未注册的系统不能正确运行。 用户注册根据不同的版本管理方式分为两类：西讯软件标准版本只需进行用户信息编辑，对于专项开发完成的厂家特约维修中心用户，在进行用户信息编辑的基础上还需要进行产品注册。 用户单位进行用户注册的步骤 进入“系统管理/用户注册/用户单位信息注册”窗口（见图X000４） 企业代码、公司名称、地址、邮政编码、电话、传真信息必须填写，否则不能确认； 企业代码的长度为6位，用户可以自行编制；对于特约服务站，在企业代码输入栏应输入特约服务站的三包索赔代码； 英文名称输入栏可以输入用户企业的英文名称，也可以输入用户单位的业务范围或主营方向。英