宝山北安路公厕调研报告.docx

北安路公厕10月24日流量统计 地点：北安路公厕 调查人员：顾金花，赵阶通 调查时间：10月24日6:00——22:00 如厕人数汇总： 时间 6:00到13：00 13：00到18:00 18:00到22:00 男 总计 440 135 155 小便 285 90 115 大便 155 45 40 女 总计 320 125 170 小便 155 70 105 大便 165 55 65 总计 全天1345 大便525 小便820 费用统计： 用水：19吨 抄表：159 用电：3.3度 北安路公厕10月25日流量统计 地点：北安路公厕 调查人员：顾金花，刘卡尔 调查时间：10月25日6:00——22:00 厕所配置： 男厕：小便池共有5个，其中1个是残疾人便池 大便池共有7个，其中1个是残疾人便池 女厕：共有坑位7个，其中一个是残疾人坑位 10月25日如厕人数汇总： 男 总计 1001 小便 763 大便 238 女 总计 800 小便 619 大便 181 全天总计 1801 图一： 图二： 类别 人数 男性小便 757 男性大便 232 女小便 611 女性大便 180 儿童 39 残障人士 15 注：各项数据互不包含。 表一 满员时间节点： 时间 等待时间 排队人数 男厕坑位 6点27分 2 1 8点03分 3 2 女厕坑位 一共出现3次。 平均2分钟 平均2人 表三 24日25日各项数据对比 24日 25日 差值 男小便 490 763 273 男大便 240 238 -2 男合计 730 1001 271 女小便 330 619 289 女大便 285 181 -104 女合计 615 800 185 总大便次数 525 419 -106 总小便次数 820 1382 562 总人次 1345 1801 456 用水量 19吨 12吨 -6吨 用电量 3.3度 3.4度 0.1度 3.数据收集评估： 管理间视野较好，人数记录较为准确。 男性大小便容易统计，数据较为准确。 女性大小便不易统计，光靠如厕时间和经验区分，数据会有一定偏差。 儿童如厕多为女性家长带领，不易区分大小便。 抽烟情况多数出现于坑位内，不易观察。统计数据有一定误差。 到卫生间只洗手不如厕的数量很少，全天只观察到7例，其他为环卫工人洗手用，一天3回共14人次。如厕后洗手统计很难保证，原因是洗手时间短，不洗手的人一晃而过，视角不易观察，较难保证完整性，高峰期人数较多，洗手的人数统计误差很大。因此上午下午各取样120分钟专注观察，数据见表2。 表二 上午： 取样时间 8点43~10点43 总人数 179 洗手 136 不洗手 43 洗手占总人数比例 75.9% 下午： 取样时间 15点50~17点47 总人数 129 洗手 83 不洗手 46 洗手占总人数比例 64.3% 统计数据分析： 图一，表一： 厕所高峰期为：早上8点到11点，晚上6点到8点。 早上大便人数较多，此时容易出现排队现象。男性大便时间比女性略早。分析原因女 性在家准备早餐，收拾家务等。 以目前配置，坑位压力不大。抽样调查个别男士如厕时间，平均时间约为4到7分钟。 坐便器使用频率小于蹲坑。 样本未出现襁褓期儿童，目测如厕儿童年龄约为2岁以上（独自行走，脱离纸尿布）。 和管理员沟通，非高峰期最多等待人数3,4个，等候时间不超过5分钟。过年摆摊时， 会出现7到8人的排队现象。等候时间约6到10分钟。 样本中残障人士共15人，其中男性6人，女性9人。儿童共39人，全部为女性带领。 表二: 上午大便人数较多，水温较热，这可能是上午洗手比例较高的原因。 不洗手的原因分析：1.不讲究卫生2.水温较凉3.嫌龙头太脏，不愿意触碰 不洗手比例较高分析：1.男性大于女性2.年龄大大于年龄小3.使用小便器 4.衣冠不太整洁 有趣的一点，带小孩子如厕全部为女性，取样一共有12位，全部洗手。 样本中没有残疾人。 取样过程中发现，使用能被管理室看到的小便器人数很少，说明大家更注重隐私。 洗手平均时间2到3秒，很少有人如厕后认真洗手。 表三： 通过两日对比数据，得出以下几点结论和分析： 25日如厕总人数比24日多456人。两日人数均超过月罗公司调研约1200人的平均 数值，说明秋季为该厕所使用旺季。 因两日统计方法不同，无法对比两日高峰期人数变化。但从24日统计可以看出，早 晚为如厕高峰期，与25日结论一致。 女性大小便差距较大，因为不易观测，对比分析不应做参考。 两日用电量相符，说明该厕所如厕人数对用电量的影响不大。 25日用水量较24日减少7吨。如厕人数则增加456人。原因可能有几点：A.两日的 保洁员对冲水时间控制不同。B.由于蹲位是通槽，25日大