CH6特许经营操作手册 特许经营导论 教学课件.pptVIP

特许经营导论 CH6 特许经营操作手册 6. 特许经营操作手册 本章阐述首先介绍特许经营操作手册的定义，接下来通过解析标准的特许经营操作手册范本，较为详细地介绍了特许经营操作手册的标准结构和基本内容； 本章学习后，学生应对特许经营操作手册获得一些基本认识，并进一步深刻理解特许经营的标准化、规范化运营管理的要求； 6. 特许经营操作手册 【重点掌握】 手册的重要作用、手册的基本结构； 【掌握】 单店运营管理的基本要素； 【了解】 特许经营手册的制作要求； 6. 特许经营操作手册 6.1 特许经营操作手册概述*； 6.2 特许经营操作手册的结构； 6.3 结束语； 6.1 特许经营操作手册概述* 6.1.1 特许经营操作手册的定义*； 6.1.2 有关特许经营操作手册的法规条文； 6.1.3 手册的重要性质和作用*； 6.1.4 手册的基本制作要求； 6.1.1 特许经营操作手册的定义* 特许经营操作手册(operation manual,以下简称手册)是特许人提供给受许人使用的统一的加盟店运营管理指导性文件； 关键词 统一、运营管理、指导、文件； 6.1.2有关特许经营操作手册的法规条文 “ 第八条　特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日内，依照本条例的规定向商务主管部门备案。　…… 　　 特许人向商务主管部门备案，应当提交下列文件、资料： ……