数据分析方 法论学科知识.pptxVIP

1数据分析方法论数据分析方法论PEST分析法（主要用于行业分析）PEST是指对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四类影响企业的主要外部环境因素进行分析。一般用于对宏观环境的分析，由于行业和企业自身的特点和经营方式，分析的具体内容可能会稍有差异。政治环境社会制度，执政党的性质、方针政策等。宏观指国家国民收入、国民生产总值及变化情况。微观指行业所在地区消费者的收入水平、消费偏好等。经济环境行业、企业居民受教育程度和文化水平、信仰风俗、价值观念等。社会环境技术环境除了要考察与企业所处领域直接相关的技术手段的发展变化外，还应了解：国家对科技开发的投资和支持重点、技术转移和技术商品化速度、专利及其保护情况、该领域发展动态和研究费用总额等。技术环境PEST分析法 -- 概念国际关系：瑞典是最早同中国建交的西方国家；瑞典首相和中国政府对此事持鼓励态度政策干预：我国实行“走出去”战略；国内政策性银行加大对境外投资支持力度；国家出台的《汽车产业调整和振兴规划》明确指出：“以结构调整为主线，推进汽车企业兼并重组。”政治国际经济环境：2008金融危机使沃尔沃市场雪上加霜，销售量下滑的情况十分严重。国内经济环境：金融危机对中国影响较小。2008年吉利在国内的销售增长远远高于行业标准。经济吉利收购沃尔沃从社会角度来看，中国的汽车行业的发展前景是远大的，汽车市场也是远未达到饱和从民族文化来看，我国国内民族意识高涨，人们在买汽车时，会优先选择购买国产汽车。广大民众的支持社会我国汽车行业技术层面与国外有很大差距我国加大金融对对外高新技术投资的支持吉利从2007年开始战略转型，提出了不打价格战，要以品牌、技术、品质、服务赢市场，对于沃公司的收购恰能补充在技术方面的不足。技术PEST分析法 -- 案例5W2H分析法（用户行为分析、业务专题分析）5W2H分析法 -- 概念可节约多少费用产出比多少5W2H分析法 -- 引申义产品：学生笔记本电脑5W2H分析法 -- 案例逻辑树分析法（业务问题专题分析）逻辑树分析法是将一个已知问题当成树干，然后考虑这个问题和哪些问题有关。每想到一点，就给这个问题所在的树干加一个树枝，并标明树枝代表什么问题。逻辑树主要是帮助你理清自己的思路，不进行重复和无关的思考。逻辑树分析法 -- 概念逻辑树分析法在利润分析中的应用客户少？收入质量变差？对手竞争？材料成本？利润增长缓慢成本人工成本？广告成本？政策限制？其他恶意竞争？逻辑树分析法 -- 案例4P理论（公司整体经营状况）4P营销理论产生于20世纪60年代的美国，它随着营销组合理论的提出而出现。它将营销要素概括为四类：产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）。如果需要了解公司的整体运营情况，就可以采用4P营销理论进行分析指导。4P理论 -- 概念海尔集团4P案例分析Product：海尔集团根据市场细分的原则，在选定的目标市场内，确定消费者需求，有针对性地研制开发多品种、多规格的家电产品，以满足不同层次消费者需要。4P理论 -- 案例Price：海尔产品定价的目的是树立和维护海尔的品牌和品质形象。4P理论 -- 案例Place：海尔的渠道组合策略如下： (1) 采取直供分销制，自建营销网络。由厂商自主独立经营，不通过中间批发环节，直接对零售商供货。(2) 采取特许经营方式，建立品牌专卖店。全面展示产品，提升品牌形象一般开在社区、郊区和居民小区等比较“边缘”的地带，避免了与综合商场、大型百货“重复建设”，发生“商圈”冲突。由于海尔多元化家电的定位，在海尔专卖店里，可以有电视机、空调、洗衣机、微波炉等十几个种类的商品，避免了其他家电企业专卖店只卖一两种电器的情况4P理论 -- 案例4P理论 -- 案例Promotion：品牌广告，品牌公关用户行为理论用户使用行为是指用户为获取、使用物品或服务所采用的各种行动，一般按照以下过程：对产品有一个认知、熟悉的过程，然后试用，再决定是否继续消费使用，最后成为忠实用户。用户行为分析 -- 概念广电用户收视行为分析单频道收视分析TVR收视较平稳，观众忠实度较高一次大的收视高峰出现在19:15-20:44，说明卢旺达地区的用户在晚上高峰期愿意收看本地相关的频道，关注周围发生的事情。STVF2一天之内出现3次小高峰，时间段分别是10:15-11:00,14:45-16:00,和17:00-18:00，这3个时间段主要播放的节目类型为欧美长剧，颇受卢旺达地区的用户欢迎。用户行为分析 -- 案例多频道收视竞争分析在TOP10频道中只有TVR是清流频道，剩下9个均为加密频道。按语种来分类的话，前10名频道中大多数是法语频道，占比为60%，英语频