北京智慧社区模式介绍.DOCVIP

PAGE PAGE \* MERGEFORMAT 1 智慧社区 美丽家园 幸福生活 ——智慧社区梦 北京市委社会工委、北京市社会办 王丽竹 （2015年12月12日） 北京市推进智慧社区建设背景、建设思路、建设目标和初期阶段功能定位、主要任务、主要做法、主要成效六个方面与大家共同交流。 一、建设背景。北京市智慧社区建设源于智慧北京建设， 2012年，北京市委、市政府从战略的高度，审时度势，颁布了《智慧北京行动纲要》，提出了建设智慧北京的目标和任务。为贯彻落实市委、市政府关于智慧北京行动纲要的决策部署，市委社会工委、市社会办、市经信委、市民政局联合，于2012年4月在全市正式启动了智慧社区建设工作。三年多来，北京市智慧社区建设推进工作经历了调查研究、顶层设计、试点建设、深入推进四个发展阶段，不断实现新跨越、不断取得新成效。北京市委社会工委、市社会办、北京经济技术开发区和东城区、朝阳区等相关单位在2015年第五届中国智慧城市大会上被授予“2010—2014年中国智慧城市发展5周年贡献单位”。东城区智慧城管、通州区居民健康卡被授予“2014年中国优秀案例”。西城区广内街道荣获“中国智慧社区创新奖”，朝阳区团结湖街道智慧型治理获得2014全国社会治理创新优秀案例、首届中国社区治理十大创新成果。 二、建设思路。全市智慧社区建设与网格化社会服务管理体系建设相结合、与创新基层社会服务管理模式相结合、与城市管理精细化特征相结合。以科学发展观为统领，以高新技术为支撑，以满足公众日益增长的现代化服务需求为目标，以“为民、便民、惠民、安民”为宗旨，着力打造社区基础设施高端化、政府服务协同化、社区管理智能化、公共服务网络化、居民生活现代化、社区服务集成化，为居民提供更加安全、便利、舒适、愉悦的生活环境，让居民生活更智慧、更幸福、更安全、更和谐、更文明。 三、建设目标和功能定位 （一）建设目标。我市建设智慧社区的目标分为近期目标和远景目标。 1.近期目标。力争到“十二五”期末，在全市建设1500个左右智慧社区。利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术，通过对各类与社区居民生活密切相关信息的自动感知、及时传送、及时发布和信息资源的整合共享，实现对社区居民“吃、住、行、游、购、娱、健”生活七大要素的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化，让“五化”成为居民工作、生活的主要方式。 2.远景目标。将社区建设成为政务高效、服务便捷、管理睿智、生活智能、环境宜居的社区生活新业态，实现5A模式“智慧社区、美丽家园、幸福生活”，使“任何人、在任何时候、任何地点、通过任何方式、能得到任何服务”。智慧社区的初衷是提升社区的服务水平和管理能力。就是智慧社区建设全覆盖后，无论居民身在何处，只要能接通互联网，登陆掌上智慧社区，居民可以亲身体验智慧社区基础设施、智慧社区服务、智慧管理，感受科技提升生活品质。上下班高峰时期，市民通过手机随时查看实时路况视频，避开拥挤路段；身体有恙，用手机上网预约挂号并直接前往医院就诊；交通违章、PM2.5等，不论时间和地点，只需要点点手机，这一切在“智慧社区”建设中都将成为现实，并渐渐走入寻常百姓的生活。同时，智慧社区还将以服务更高效、生活更便捷、环境更低碳、社会更和谐、管理更智能为愿景的社区发展新模式，为社区创新发展、科学发展、和谐发展注入蓬勃的生机和活力。智慧社区还将改变社区工作模式，推动基层社会管理与服务转型，创新社会管理体系，提高便民惠民服务水平和社区的安全水平，提高居民幸福指数，促进社会和谐。 （二）初期阶段功能定位。我们提出初期阶段的概念，主要是基于智慧社区建设是一个长期过程，不同阶段有不同的目标任务的考虑。初期阶段智慧社区服务应用的重点应放在一老一小一特上，特别是为老服务上，这个问题一直是市委市政府关心、基层干部担心、老人家属不放心、老人本人烦心。智慧社区管理应用的重点应放在精细化管理上。针对这样的思路，我们提出了初期阶段智慧社区应实现五个方面的功能：一是为百姓提供多渠道“一站式、互动式、高效率”的智慧政务服务。二是为百姓提供随时、随地、随需的衣食住行游购娱健和无处不在的零距离集约服务。三是为老人提供救助、定位、精神慰藉、健康、餐饮、家政、老年关怀智能贴身的养老现代化服务。四是为特殊人群提供个性化、智能化贴心关爱服务。五是为儿童和孩子们提供社区教育、社区科普活动等与你同成长服务。 四、主要任务。围绕实现智慧北京行动纲要对全市智慧社区建设的阶段性指标和全市经济社会发展的阶段性特征，主要从智慧社区基础设施、智慧社区服务、智慧社区管理三个方面提出了八项重点任务： 1、推进智慧社区基础设施建设，逐步形成覆盖全市社区的智慧社区基础设施网络。一是加快推进智慧社区网络设施建设。二是加快推进智慧社区硬件设施建设。