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从管理者到领导者,心得 　　从管理者到领导者的蜕变历程　　据《哈佛商业评论》报道，哈拉尔德是一位颇具潜力的职场高管，在欧洲一家知名化学公司拥有15年的工作经验。最初他不过是公司塑料部门一名产品经理助理，不久被调去香港，参与塑料部门新建亚洲业务中心。随着那里的销售业绩一路飙升，他很快被提拔为销售经理。3年后，他被调回欧洲，担任分管欧洲、中东及非洲市场的营销总监，管理一支80多人的专业团队。他的晋升之路并未止于此，之后，他升为公司聚乙烯部门的营销副总裁，负责多个产品线及相关服务，手下员工近200人。　　如此多年的辉煌经历，最终将哈拉尔德带向了又一个职业高峰——出任集团塑料树脂子公司的“一把手”，管理公司遍及全球的3000多名员工。公司精心安排，为他配备精兵强将去负责一块规模不大但蒸蒸日上的业务。公司希望他能借此机会超越销售与市场的思维，从复杂问题或危机中跳出来，依赖经验丰富的团队去驾驭整体、放眼全局，从而进入一个更高的领导层面。公司如此安排可谓用心良苦，但仅仅数月，这个新职位就让曾经一帆风顺的哈拉尔德备受煎熬。　　哈拉尔德的故事具有典型意义。从一个部门主管到公司领导，是职场中人一次重要的职位升迁：开始跨部门管理多个业务版块，第一次负起盈亏责任，但这一转变过程令许多人饱受艰难和挫败。常言道，高处不胜寒，但“寒”从何来，“寒”在何处？为此，我们访问了40余位高阶管理者，既包括潜力无限的管理人才与高级人力资源专家，也有首次成为领导者的人。　　一系列访谈和研究的成果显示：优秀的管理者要成为称职的领导者，必须在领导重心与核心技能方面做出一系列调整，必须经过重重风暴，涉过条条险滩，最终才能实现质变。我把这一过程总结为“7种质变”：从专才到通才、从分析者到整合者、从战术家到战略家、从泥瓦匠到建筑师、从被动者到主动者、从急先锋到外交家、从践行者到倡导者。　　而哈拉尔德像很多职场新星一样，在经历这些蜕变的过程中麻烦不断。究竟有哪些麻烦？我们不妨跟随哈拉尔德逐一去探个究竟，看他如何应对突如其来的意外、如何妄自揣测、如何在自己的时间与想象力被侵蚀时拼命反抗、如何无知无畏地做决定、又如何从种种昏招中学习并成长。　　从专才到通才　　横在哈拉尔德面前的一项最紧迫难关是：从管理一个独立职能部门过渡到掌控全局。在头两个月，这一转变几乎让他丧失了判断力，甚至对自己做决定的能力都有了怀疑。他陷入到一　　学习心得报告　　------《杰出的管理者》　　如何成为一名杰出的管理者，是每一位管理人员义无反顾的追求。或许，作为管理者，很多人都可以称得上是一个合格的、成功的管理人员，但要成为众多管理者当中的领头狼与佼佼者，我认为不单单只是一个成功的管理者，还必须从成功迈向杰出，再到卓越！管理学是一门永无止尽的学科，能有幸参加由公司聘请的，来自西点管理顾问公司的曾志老师关于《杰出的管理者》的知识讲座，使我受益颇多。而且，通过此次培训讲座，也略有一些学习心得，希望不足之处能得公司领导以及真正杰出的管理者不吝指正。做一名杰出的管理者，我认为，须要具备并做到以下几个方面：　　一、言行一致是成功的开始：　　曾志老师一开始，以一种轻松愉快的游戏方式告诉我们：成功者要言行一致。要成为一名杰出的管理者，首先至少必须是一个在人格上的成功者，具备良好的心理素质和习惯。俗话说：上梁不正下梁歪。如果管理者都不能做到言行一致、反覆不定，那么他所带领的整个团队就可想而知了。　　企业管理，最忌形式化，说一套做一套的管理方式最终是会走向淘汰的命运。口号喊得再响再漂亮，对企业的发展都是毫无用处的，重要的是喊出口号后要努力实践，这才是立足与发展的根本。而作为管理者，就是企业中每一个单位与团体的头狼，成功的管理者带领的团队是成功的。就像一头狼带领的一群羊，与一只羊带领的一群狼之间有本质上的区别。狼带领的羊群可以战胜羊带领的狼群也是无可厚非的。　　所以，要成为一名杰出的管理者，首先必须是一个成功的管理者，而成功的开始，是要做到言行一致，言出必行，行必有果！　　二、建立并管理好自己优秀的团队　　在当今的企业，要想更快更稳的寻求发展，最好最有效的途径就是团队协作。拥有一个优秀的团队，无异也是发展的根本之道。所以，衡量一名管理者成功或杰出与否，并非只看管理者自己本身做了多少事，为公司作了多少贡献，更深层次的评价标准，则是看管理者所带领的团队为公司创造了多少价值。故，建立并管理好属于自己的优秀团队，是成为一名杰出的管理者必备的先决条件。如何建立并管理属于自己的优秀团队，更是管理人员必要学习的课程。要建立并管理好自己的优秀团队，个人认为应从以下几个方面入手：　　1、对人员进行合理的编制和安排：根据了解团队里每一位人员之特长与不足，对　　团队成员进行合理的安排。扬长补短，让每一个成员均能