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个人礼仪的名词解释 　　篇一：国际礼仪名词解释及简答题 　　国际礼仪名词解释及简答题 　　（1）握手礼。握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪，还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩与进步时，对方赠送礼品，以及发放奖品、奖状、发表祝词后，均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。 （2）鞠躬礼。与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时，行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式；度数越高向对方表达的敬意越深。基本原则：在特定的群体中，应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼；身份次之行30°角鞠躬礼；身份对等行15°角鞠躬礼。 （3）拥抱礼。两人正面站立，各自举起手臂，将右手搭在对方的左肩后面，左臂下垂，左手扶住对方的右后腰。首先向左侧拥抱，然后向右侧拥抱，最后再向左侧拥抱。 （4）亲吻礼。长辈与晚辈亲吻的话，长辈吻晚辈的额头，而晚辈吻长辈的下颌。同辈人或兄弟姐妹亲吻的话，只能相互贴一贴面颊。 （5）吻手礼。吻手礼即男士亲吻女士的手背或手指。吻手礼的接受只限于已婚的女性。男士以右手或双手轻轻抬起女士的右手，俯身弯腰用微闭的双唇，象征性去轻触一下女士的手背或手指。 （6）合十礼。又称合掌礼。这种礼节通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信徒之间。 欧洲人非常注重礼仪，他们并不习惯与陌生人或初次交往的人行拥抱礼、接吻礼、面颊礼等，所以初次与他们见面，还是以握手礼为宜。 　　合十礼，流行于泰国、缅甸、老挝、柬埔寨、尼泊尔等佛教国家的见面拜礼。此拜礼源自印度。最初仅为佛教徒之间的拜礼，后发展成全民性的见面礼。在泰国，行合十礼时，一般是两掌相合，十指伸直，举至胸前，身子略下躬，头微微下低，口念萨瓦蒂。“萨瓦蒂”系梵语，原意为如意。遇到不同身份的人，行此礼的姿势也有所不同。例如，晚辈遇见长辈行礼时，要双手高举至前额，两掌相合后需举至脸部，两拇指靠近鼻尖。男行礼人的头要微低，女行礼人除了头微低外，还需要右脚向前跨一步，身体略躬。长辈还礼时，只需双手合十放在胸前即可。拜见国王或王室重要成员时，男女还均须跪下。国王等王室重要成员还礼时，只点头即可。无论地位多高的人，遇见僧人时都要向僧人行礼?而僧人则不必还礼。 　　接待计划：是指接待方对于外宾的接待工作所进行的具体规划与安排。在正常情况下，制定接待计划不仅应当力求周详，而且还应当强调接待计划的具体化、规范化。 　　馈赠是人们在商务活动中过程中通过赠送给交往对象礼物，来表达对对方的尊重、敬意、友谊、纪念、祝贺、感谢等情感与意愿的一种交际行为。 ? 馈赠作为一种非语言的重要交际方式，是以物的形式出现，以物表情，礼载于物，起到寄情言意的?°无声胜有声的作用。得体的馈赠，恰似无声的使者，给交际活动锦上添花，给人们之间的感情和友谊注入新的活力。 自助餐是一种非正式的西餐宴会，从冷盘到甜品都摆在餐厅的长条桌上，就餐者根据自己喜好动手取餐。它的形式不拘一格，就餐者可以边吃，边走动、边交谈，因此越来越受到人们的喜爱，在一些商务活动中也可以经常见到。 　　篇二：护理礼仪名词解释 　　1、沟通（Communication）： 社会生活中信息发送者和信息接受者之间的联系过程。是信息发出者遵循一系列共同规则，凭借一定媒介将信息发给信息接受者，并通过反馈以达到理解的过程。Key words：信息；目的；互动；社会性 　　2、人际沟通（interpersonal communication）社会生活中人与人之间的信息交流的过程。是人们运用语言或非语言符号系统进行信息（含思想、观念、动作等）交流沟通的过程。Key words ：目地性 ；双向性 ；互动性 　　3、语言沟通（verbal communication）:是指沟通者出于某种需要，运用有声语言或书面语言传递信息、表情达意的社会活动。 　　4、非语言沟通：（nonverbal comunication） 借助非语词符号，如仪表、服饰、动作、表情等，非自然语言为载体所进行的信息传递。是语言沟通的自然流露和重要补充。 　　5、治疗性沟通的含义：围绕病人的健康问题，具有服务精神的、和谐的、目的性、可起到治疗作用的沟通行为。 　　6、人际关系是指人们在社会生活中，通过相互认知、情感互动和交往行为所形成和发展起来的人与人之间的相互关系。 　　7、语境(language context）是语言沟通赖以生存、运用和发展的环境，它制约和决定着沟通的命运。 　　8、交谈（talk）的含义：语言沟通的一种方式，以口头语言为载体进行的信息交流，人的知识、聪明才智和应变能力的综合表现，具有很强的临场性、现实性和及时性 　　9、倾听:全神