上海个人所得税代扣代缴系统切换与初始化说明.docxVIP

上海个人所得税代扣代缴系统 安装与初始化说明  上海市税务局将于2016年1月1日正式上线金税三期个人税收管理系统中的个人所得税代扣代缴功能，届时将启用《上海个人所得税代扣代缴系统》，纳税人须使用该系统进行个人所得税代扣代缴申报。为确保您能够顺利安装和使用新系统，请您仔细阅读以下内容。 注意事项 请您在2016年1月1日前，完成《上海个人所得税代扣代缴系统》的安装，并进行软件试用，熟悉软件操作。 如您正在使用eTax@SH网上报税软件进行个人所得税代扣代缴申报，《上海个人所得税代扣代缴系统》会自动通过eTax@SH网上报税软件进行安装，具体操作方法请见本说明【第二章 安装与初始化步骤】。 如您正在使用“上海个税软盘申报软件”进行个人所得税代扣代缴申报，请您从税局网站下载《上海个人所得税代扣代缴系统》安装包，运行安装包进行系统安装。 为方便纳税人的个人所得税代扣代缴申报表填报工作开展，《上海个人所得税代扣代缴系统》安装时，会自动将您原eTax@SH网上报税软件的人员信息迁移至新系统中，请您在2016年1月1日前进入《上海个人所得税代扣代缴系统》的人员登记功能，核对人员信息是否正确。 如您在安装与初始化系统时遇到问题，请参阅本说明【第三章 安装及初始化常见问题】。 上海税友官方微信如以上方式还无法解决您的问题，您可以关注金税三期个税系统服务商（上海税友）官方微信（shservyouf），或致电金税三期个税系统服务商（上海税友）服务咨询电话（40071-12366） 上海税友官方微信 安装与初始化步骤 第一步：插入CA证书正常进入eTax@SH网上报税软件，如图1。 图示1 第二步：进入eTax@SH网上报税软件后，一般1分钟以内（视电脑运行环境）会弹出公告窗口，如图示2；点击【立即升级】（图示２红框标示处）按钮后进入“上海个人所得税代扣代缴系统”软件的自动安装过程，如图示３。 图示2 图示3 第三步：软件自动安装完成后，自动进入自动数据迁移过程，从eTax网上报税软件中将企业信息及人员信息向“上海个人所得税代扣代缴系统”软件中迁移，如图示４；数据迁移过程中，将展示需迁移企业信息及人员信息的迁移结果，如迁移有异常可通过点击结果中的数字项了解每一项的详情，如图示5的红框①标示处；在迁移过程中，系统会根据人员信息的“证照类型”判断是否存在无效证照类型，如果存在系统将自动生成无效人员信息清单，可点击【导出清单】（图示5的红框①标示处）将无效人员信息清单导出存储在电脑中，需对“证照类型”进行修改，在进入“上海个人所得税代扣代缴系统”后再补充这部分人员信息。迁移无异常或已对结果掌握后，点击【完成迁移】（图示5的红框②标示处）按钮完成。 图示4 图示5 第四步：完成数据迁移后，将立即启动“上海个人所得税代扣代缴系统”。至此，您已可以开始“上海个人所得税代扣代缴系统”的使用。 安装及初始化常见问题 问题一：为何我打开eTax@SH网上报税软件后没有自动弹出《上海个人所得税代扣代缴系统》的安装程序？ 解决方法：如您打开eTax@SH程序时还未到达软件的发布时间，安装程序将不会自动弹出。请您在2015年12月20日后再次打开eTax@SH网上报税软件，安装程序将自动弹出；如12月20日后，仍未弹出安装程序，可能是您的网络访问存在限制，由于安装程序需要进行网络通讯，请您联系您单位的网络管理员确认您的网上报税电脑已取得外网7002端口的访问权限，如您的网上报税电脑无法正常访问外网7002端口，请联系您单位的网络管理员等相关技术人员为您开通；如以上手段还未解决您的问题，您还可以通过（待定）网站下载《上海个人所得税代扣代缴系统》安装程序，执行安装程序进行安装。 问题二：我在eTax@SH网上报税软件中有一些纳税人没有自动迁移到《上海个人所得税代扣代缴系统》中？ 解决方法：自动迁移仅会迁移原来在eTax@SH网上报税软件中进行个人所得税代扣代缴申报的纳税人。如果您在eTax@SH网上报税软件中的纳税人以往没有进行过个税申报，或没有历史个税申报表信息的，将不会自动迁移到新系统中。 问题三：历史个税代扣代缴申报表为什么没有自动迁移到《上海个人所得税代扣代缴系统》中？ 解决方法：由于本次个税代扣代缴申报表的表样发生了变化，原eTax@SH网上报税软件中的历史个税申报表与《上海个人所得税代扣代缴系统》中的个税申报表存在较大差异，所以系统不会进行历史个税申报表数据的迁移。如您要查询历史个税申报表信息，需要在原eTax@SH网上报税软件中查看。 问题四：人员信息中部分人员证照类型为回乡证、台胞证、其他证件，未能成功迁移至新系统中，该如何处理？ 解决方法：《上海个人所得税代扣代缴系统》不支持回乡证、台胞证、其他证件，请下载数据迁移时的无效人员清单，将此部分人员的证照类