农村经纪人培训教案.docVIP

目? ? 录第一部分 农产品经纪人职业道德?5一、道德与职业道德?5二、职业守则?8第二部分 农村经纪人的基础知识?111．经纪人与农村经纪人的一般概念?111.1什么是经纪人?111.2什么是农村经纪人?122. 农村经纪人的组织形式和几种经纪活动?142.1农村经纪人的组织形式?142.2农村经纪人的几种经纪活动?153.农村经纪人自身的特点及优势?173.1．农村经纪人自身特点?173.2．农村经纪人的优势?184．农村经纪人特殊地位与作用?184.1农村经纪人的特殊地位?184.2农村经纪人的作用?195．农村经纪人的经纪内容和运作过程?225.1调查研究的技巧?225.2牵线搭桥的技巧?265.3.农村经纪人经纪业务主要内容?285.4.农村经纪人业务流程?29第三部分　农村经纪人的综合素质?321.农村经纪人应具备的基本素质?321.1良好的心理素质?321.2强烈的自信心?351.3可信任的得体的外在形象?371.4较高的成就动机?371.5创造性思维?381.6幽默感?461.7. 健康的身体素质?462．农村经纪人应达到的基本能力?462.1．语言表达能力?462.2．善于倾听的洞察力?472.3．获取和鉴别信息的能力?472.4. 良好的社交公关能力?483.农村经纪人应掌握的基本知识?493.1基本知识?493.2.农产品及其他相关专业知识?493.3.其他辅助知识?51第四部分　农村经纪人的市场认知与信息处理?521.农村经纪人对市场与农村市场的认识?521.1.我国的农村市场主要有三类：?531.2.我们农村市场的特点?532.农村经纪人对农村市场信息的收集?532.1．进行实地市场调查?532.2.从广播电视上获取市场消息?542.3.从报刊上寻找市场信息?542.4. 积极参加各种“会”这里的“会”?552.5. 要经常注意政府有关部门发布的消息?552.6.通过互联网寻找信息?553. 农村市场信息的整理与分析?663.1．先要判断大环境有没有重大变化?663.2．从网上寻找信息分析走势?674. 如何确定收购产品的价格?674.1.影响产品定价的主要因素?674.2.农村经纪人可以选用的常见定价方法?704.3.农村经纪人如何组织货源、进行促销?74第五部分 农村经纪人的运作技巧?781.谈判的技巧?781.1了解谈判对手的基本情况?781.2.制定谈判要达到的基本目标?791.3.对谈判中可能出现的分歧与争端做充分的考虑与准备?821.4.选择合适的谈判时间与地点?832.谈判中应注意的问题及掌握的技巧?842.1．谈判中应注意合理地运用语言技巧?862.2.谈判中要掌握倾听的技巧?862.3.谈判中要随机应变?942.4谈判中要掌握讨价还价的技巧?962.5.谈判后及时总结谈判经验教训?973. 农村经纪人的交际技巧?1013.1.遵循以诚信为本的人际交往原则?1013.2.树立良好的交际风度?103第六部分 农村经纪人的管理?1071.当前我国农村经纪人市场现状?1071.1.农村经纪人现状。?1071.2.农村经纪人自身存在的问题?1072.农村经纪人的发展对策?1082.1．自身建设?1082.2.树立现代营销理念?1092.3.强化竞争发展的意识?1092．4.政府应扮演的角色?1093. 经纪人的资格认证、登记注册与监督管理?1104. 农村经纪人的服务报酬?112第七部分 农村经纪人的法律知识?1141.基本法律知识?1142.产品质量法?1153. 反不正当竞争法?1224. 广告法?1255. 中介（经纪）合同知识?1305.1什么是合同?1305.2合同与协议的区别?1315.3合同法知识要点?131 第一部分 农产品经纪人职业道德一、道德与职业道德（一）道德的内涵道德是一定社会，一定阶级调节人与人之间、个人与社会、个人与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持。它渗透于生活的各个方面，即是人们的行为应当遵守的原则和标准，又是对人们思想和行为进行评价的标准。（二）职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系，以善恶进行评价的内心意识、行为原则和行为规范的总和，他是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。（三）职业道德的特点职业道德随着人类社会的形成和发展而产生和变化，有着漫长的历史和不同的形态。人们的道德品质和社会道德风尚，主要是在各种职业活动实践中下形成和发展的。由于人类