家电供应链分析报告.ppt

家电供应链分析报告 基于价值链管理思想 小组成员： 龚辉波 应纪科 邹白 张翼军 董静 叶露静 价值链管理思想 内部价值链 生产流程改造 以客户需求为中心 基本活动与辅助活动 增值与非增值业务 外部价值链 供应商价值链 客户价值链 竞争对手价值链 影响因素分析 横向、纵向供应链的变革 客户消费行为的改变 社会潮流与文化 相关技术的发展与应用 家电市场现状 2009年前6个月，家电行业累计完成工业销售产值3436.5亿元 “2009年中国连锁百强”，苏宁、国美排名第一、第二。 苏宁电器年销售额1170亿元、941家门店 国美电器年销售额1068亿元、1170家门店 2009年，中国小家电销售总额达1175亿 2009年，家电网购额达400亿。 家电需求旺盛，小家电前景巨大 家电供应链模式 家电制造商为主导 价值链核心：以产品控制供应链 传统零售商为主导 价值链核心：以渠道控制供应链 网络零售商为主导 价值链核心：以满足客户需求占有市场 原材料供应商 生产制造商 专营店等 消费者 以家电制造商为主导 价值链示意图 价值链核心点 以家电制造商为主导 背景 20世纪80年代末90年代初家电市场规模相比以往有了很大的增长，市场处于相对的供不应求状态，谁掌握着商品生产权，尤其是品牌商品生产权，就掌握了供应链的核心 销售渠道：以海尔、康佳、TCL等为代表的家电业掀起了一股自建销售网络的热潮，使生产商在整个供应链中占有绝对的优势 专营店（自建） 经销商（加盟合作形式） 百货商店 特点： 制造商对供应链的控制力强 产品价格、供应量由制造商决定 以家电制造商为主导 海尔集团 爱默 三洋 巴斯夫 …… 经销商 农村专卖店 S S S 消费者 消费者 消费者 消费者 DC 战略联盟 自建网络 上游企业 下游企业 价值链核心 以家电制造商为主导 订 单 管 理 推动式（早期） 产品供不应求 追求产量 按计划生产商品，采购原料 自产、自销、自运 生产什么卖什么 拉动式（现在） 家电市场竞争激烈 追求质量与服务 根据订单采购原料，生产商品 外包物流、授权销售 需要什么，生产什么 以零售商为主导的模式 背景：20世纪90年代中期以后，家电产能过剩比较突出，强势家电企业开始出现，出现以量制价和大型卖场为主要卖点的大型的专业卖场。 上世纪90年代末期以来，家电零售商连锁企业发展迅速，连锁销售份额增长迅速。企业地域扩张、网络增加、销售规模加大，目前形成了苏宁、国美两大垄断性巨头。 渠道：遍布全国的销售网络，数量众多门店，如苏宁电器941家门店，国美1170门店 以零售商为主导的模式 原材料供应商 生产制造商 家电零售企业 消费者 特点： -零售商掌握话语权 -产品价格受零售商控制 -制造商的利润空间不断压缩、被零售商掠夺 价值链示意图 价值链核心点 以零售商为主导的模式 庞大的销售网络与众多的门店 自建配送中心，集中配送 大批量采购，压低价格 价值创新点 以零售商为主导的模式 计算机化仓库管理 零售商掌握客户信息 制造商远离终端市场 信息电子化传输 价值体现点 价值链转移点 以零售商为主导的模式 消费者-零售商-供应商（货款） 供应商-零售商（进场费、宣传费等） 风险：由供应商承担。零售商占有货款，以压低 价格等方式赢取市场份额—“薄利多销”， 直接导致供应商承受价格战带来的损失 零售商采用代售模式 价值链核心 以网络零售商为主导的模式 背景：2008年网购交易额规模突破千亿大关，达1267.2亿元，家电网购市场占全部网购市场的25%左右，2009年家电网购市场规模将达400亿。 模式： 家电企业自建网上商城（“海尔商城”，“长虹购机直通车”） 专业B2C家电电子商务（京东商城、世纪电器网、淘宝网） 特点：“鼠标点购”；送货上门，支付方式多样。 趋势： 第三方B2C平台将成为未来网购市场的主流，竞争加剧，大规模，低价格。 以网络零售商为主导的模式 Products flow Information flow Taobao Electrical City Manufacturer Material Vendor IT service suppliers Consumer Group or Company …… DC DC E E E E E E L L Funds flow 诚信 低价 服务保障 影响因素： 价值链核心点 以网络零售商为主导的模式 物流 配送目标是终端客户，可实现直接从仓储中心配货后送达客户手中，送货模式简单高效 部分电子商务零售商具有提货点，可自行提货 只需建设仓储配送中心，而无门店等巨大投资，降低