社会网络视角下的乡村旅游决策研究 王素洁.pdfVIP

社会网络视角下的乡村旅游决策研究 ——基于利益相关者关系 Making SustainableRuralTourismPoliciesFromASocial NetworkPerspective:BasedonStakeholderRelationships 王素洁 山东大学出版社 中文摘 中文摘要 近年来，乡村旅游不仅在我国旅游市场中日益活跃，而且成为了建设 “社 会主义新农村”及推动农村发展的有效途径和发展模式之一。“农业、农村、 农民问题关系党和国家事业发展全局”，因此，制定科学、有效的乡村旅游可 持续发展政策，指导乡村旅游健康、可持续发展，不仅是促进乡村旅游实践活 动发展的需要，更是实现国家发展战略的重要组成部分和时代提出的重大课 题。 体现可持续旅游精神的乡村旅游可持续发展决策过程，本质就是各相关政 策主体通过正式或非正式互动，交换信息、共享资源、协调目标、策略和价值 观，形成解决乡村旅游可持续发展问题共识的动态过程。在决策过程中，每一 个政策主体的行为都会受到系统内多维因素构成的关系结构的左右。因此，明 确各政策主体在决策系统中的位置，明晰各利益主体之间的关系结构，是制定 科学的旅游政策的前提和基础。然而，目前国内外旅游利益相关者关系研究的 热点多是聚焦于利益相关者之间的二元关系。利益相关者之间的多元关系互动 及利益相关者之间的关系结构，并没有得到应有的关注。鉴于此，本研究以社 会网络理论、利益相关者理论、可持续旅游理论等为依托，通过剖析利益相关 者之间的关系结构，构建了理想的乡村旅游决策主体关系网络，以期为决策者 制定乡村旅游决策提供借鉴。 围绕上述研究目标，本研究主要考查了以下两个问题：其一，在决策中， 各利益相关者群体如何理解 “乡村旅游可持续发展”，这直接影响和决定着政 策内容；其二，可持续乡村旅游决策主体之间建立怎样的关系结构更有利于乡 村旅游决策的科学制定。研究过程分两个阶段进行，第一个阶段为定性研究， 主要围绕第一个问题展开，数据通过深度访谈获得；第二阶段为定量研究，主 要服务于第二个问题，数据通过调查问卷收集。所收集的数据主要通过网络分 析法和统计分析法进行分析。 首先，本研究通过文献梳理和德尔菲法，确定了可持续乡村旅游决策的主 要利益相关者，并在这些利益主体及其推荐的其他利益主体中进行深度访谈。 访谈结果显示，多数利益相关者对于 “乡村旅游可持续发展”这一观念缺乏清 晰、全面的认识，而是倾向于将乡村旅游的可持续发展等同于乡村经济、文 I 中文摘 化、生态环境某一个层面的可持续发展，尤其是等同于乡村经济的可持续发 展。而且，不同利益相关者群体对 “可持续乡村旅游”理解的差异与其自身利 益密不可分。利益相关者对可持续乡村旅游理解的差异，将可能使他们对可持 续乡村旅游的内容、目标等方面的认识产生分歧，从而成为制定乡村可持续旅 游政策的一大挑战，因此，通过宣传、教育、培训等方式，普及可持续旅游的 相关知识，让利益相关者对可持续旅游有一个正确的理解，是今后面临的首 问题。 其次，基于文献分析，以社会网络理论、社会网络分析方法、利益相关者 理论为依托，构建理想的乡村旅游决策网络。社会网络分析是用于分析结构关 系的一套理论和方法，可对行动者之间的关系进行测量和可视化处理。中心性 和密度是考核网络结构的两个重要指标。根据利益相关者理论，“权力”和 “合法化/正当性”是识别重要利益相关者的主要指标。一个理想的可持续乡 村旅游决策网络，应该是重要利益相关者位居网络中心，旅游企业、东道地社 区、政府与旅游管理机构及压力群体等主要利益相关者之间都建立了紧密联系 的全网网络。 再次，本研究以山东省潍坊市杨家埠村和荣成市河口渔村为例，考查和分 析了当前案例地的可持续乡村旅游决策主体之间的联系网络的现有结构，并通 过与理想的旅游决策网络进行比较，为其决策网络结构的优化提出了改进策略 和建议。 最后，根据案例研究结果，对前文提出的网络模型进行修订。一方面，被 视为最有权力和最合法的地方旅游局应是网络中中心性最高的行动者；